Analizar hashtags puede ser una tarea a realizar en algún momento de la jornada de un community manager. Existen un amplio abanico de herramientas para monitorizar y analizar hashtags. Yo he querido recopilar seis de ellas, entre las que encontramos algunas más completas, otras más sencillas, algunas nos ofrecen un servicio más que suficiente con su versión gratuita, en cambio otras ofrecen muy poco si no haces el 'upgrade'.
Esta herramienta se centra en el análisis de hashtags. Empezando por las veces que se ha repetido el hashtag, el número de cuentas que lo han emitido, el alcance y las impresiones. Ofrece los mejores tuits con el hashtag en cuestión, los porcentajes de retuits o respuestas que han utilizado el hashtag, la localización, el género de los tuiteros y desde qué dispositivos se han emitido los tuits.
Podrás saber qué usuarios, de los que han utilizado el término son los más influyentes, ya que te permite saber el Klout de cada uno. Algo que puede ser muy útil, es conocer con qué otros hashtags o palabras se ha utilizado más la tendencia que buscas. Por ejemplo '#SocialMedia' es utilizado en primer lugar junto con 'marketing', seguido de 'Facebook'.
También permite monitorizar los hashtags utilizados en Instagram y Facebook.
TOPSY
Ya hablé de esta aplicación el mes pasado junto con otras cuatro en el post 5 alternativas a Twitter Analytics. La razón por la que la vuelvo a nombrar es que Topsy, además de analizar y monitorizar temas, palabras o usuarios en Twitter y en Internet, sirve para monitorizar un hashtag concreto.
Podrás ver gráficamente la evolución del uso de un hashtag sólo los últimos 30 días (versión gratuita), pero podrás monitorizarlo (sin gráfica) desde el principio de los tiempos.
HASHTAGS.ORG
La versión gratuita de esta herramienta ofrece lo justo, análisis de un hashtag las últimas 24 horas, los usuarios más influyentes que lo han utilizado y los últimos tuits en los que se ha utilizado. Como en Keyhole, también puedes conocer acompañado de qué hashtags se utiliza más, aunque con la versión grautita no te los dice todos. Digamos que los 'esconde' con el objetivo que compres la versión de pago.
No es la mejor de las opciones, sus datos son bastantes limitados pero es una buena opción para recurrir rápidamente y gratis, a datos de las últimas 24 horas.
HASHTRACKING
Si quieres ahondar un poco más en el análisis de un hashtag, te recomiendo Hashtracking. Sencilla, completa, con versión grautita. Esta herramienta te permite conocer el número de tuits que se han emitido con el hashtag analizado, a los timeline que ha llegado y el alcance total de todos los tuits con el hashtag.
Para saber cómo han funcionado los tuits que han utilizado el hashtag en cuestión te ofrece datos sobre los tuits más populares, los usuarios que más tuits han escrito, quién y qué tuits han conseguido más alcance y los tuits que han conseguido más RT.
Además, podrás saber los enlaces que se han introducido en los tuits que han utilizado el hashtag y el porcentaje que han utilizado links. Observa qué otros hashtags se han utilizado junto con el que analizas.
Como la mayoría de las herramientas de este tipo, ofrece versión gratuita y versión de pago.
TWEETREACH
La buena interfaz y los datos útiles que aporta TweetReach como herramienta de análisis de tuits es una gran noticia. La mala, su versión gratutia sólo analiza los últimos 50 tuits publicados.
Cómo datos que podemos considerar útiles encotramos:
-Alcance estimado. -Impresiones de los tuits con los hashtags. -Los usuarios más influyentes que han utilizado el hashtag. -Los tuits más retuiteados. -Participantes en el hashtag (usuarios que lo han utilizado, número de tuits de cada uno, RT's conseguidos e impresiones). -Timeline de los tuits.
Si no quieres hacer el upgrade a la versión de pago y conformarte con la gratuita siempre podrás recurrir a ella cuando necesites analizar en directo un hashtag concreto o sus últimos tuits.
TWEET BINDER
Tras incluir el término o hashtag a analizar, TweetBinder te ofrece un amplio informe de los últimos 2.000 tuits, empezando por desglosar esos tuits diciéndote qué porcentaje son tuits originales, respuestas, retuits y cuantos llevan enlaces o fotos.
Contabiliza el número de impactos, media de followers por participante, media de tuits por participante, alcance, número de participantes en los últimos 2.000 tuits y el número total de enlaces y fotos incluidos en los tuits con el hashtag elegido.
También puedes comparar varios hashtags para analizar cual funciona mejor obteniendo los datos que he citado antes.
Accede a gráficas que te informarán de todo lo relacionado con los participantes en el hashtag: número de tuits por participante, su influencia, el ranking de los mejores participantes, los usuarios con más impacto, los más populares...
De poco serviría decir más de esta genial aplicación. Sólo me queda animarte a que la utilices.
TWXPLORER
Sin necesidad de registrate puedes acceder a todos los datos que te ofrece esta herramienta que lleva poco tiempo entre nosotros. Puedes logearte con tu propia cuenta de Twitter para analizar cualquier tendencia que te interese.
De momento no ofrece muchos datos pero para echar un vistazo rápido sobre cómo está funcionando un hashtag puede valer. Tras introducir la tendencia que quieres analizar te ofrece los términos relacionados con ésta y los hashtags que más veces la han acompañado. También puedes ver los links utilizados en los tuits y los últimos tuits que han incluído dicho hashtag.
¿Cuál es tu herramienta favorita para monitorizar hashtags?
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