Este post lo escribií la semana pasada para el blog de Diego Villanueva, una bitácora que afronta ciertos aspectos desde una perspectiva diferente, huyendo de los tópicos que nos rodean en este mundo 2.0.
El momento de inaugurar una fanpage a la par que ilusionante es difícil, ya que partes de cero (a no ser que seas alguien famoso o una gran marca). Lo primero que se suele hacer es invitar a tus amigos de Facebook a que se hagan fans, pues el primer empujón es necesario. ¿Quién no ha hecho esto alguna vez? Yo mismo lo hice los primeros días con mi fanpage.
Es algo totalmente normal, todos recibimos invitaciones a hacer click en una página de algún amigo, y más allá de si verdaderamente sea eficaz a la hora de captar los primeros fans, tienes que plantearte ciertos aspectos que deberían quitarte de la cabeza esta práctica.
Ya hablé de este tema en una ocasión: No pidas que den a 'Me gusta' en tu fanpage.
Hacer esto es más grave en el caso de que gestiones una página ajena, bien de un cliente o bien de tu negocio.
Suelen aceptar como un favor: cuando tu amigo recibe la invitación para que se haga fan de la página que gestionas, en primer lugar puede que no sea público objetivo, por lo que si acepta será como un mero favor o por reparo a declinar dicha invitación. Los seres humanos somos así, nos cuesta decir que no y má sa un amigo, pero si recibes alguna vez una invitación de un amigo, ignórala porque le harás un favor a largo plazo. No son público objetivo: si tu fanpage es sobre diseño gráfico e invitas a amigos que no han abierto en su vida un programa de diseño ni les interesa la materia, estarás perjudicándote, pues sólo van a engrosar la cifra de 'likes' pero la interacción será muy baja y por ende no se difundirá tu fanpage. Todo esto repercute en...
El porcentaje de engagement:
el porcentaje de engagement de una página de Facebook es el resultado de dividir el 'gente hablando de esto' entre el número de fans y multiplicarlo por cien. Si la gran mayoría de tus fans son amigos y no interactúan la consecuencía será un porcentaje muy bajo. En el caso de que sea una página personal y no tengas que rendir cuentas a nadie (sólo con tu conciencia) no pasa nada, pero el problema puede venir cuando tengas que explicar los resultados a tu cliente.
Te vas a engañar a tí mismo: gestiones tu propia página o una ajena si sólo te dedicas a incrementar los 'Me gusta' sin preocuparte de nada más tienes un problema. Tendrás la percepción de que lo estás haciendo bien porque has conseguido un buen puñado de nuevos fans, pero realmente no servirá de nada. Si estás tranquilo sólo con esa cifra debes dedicarte a otra cosa.
Pérdida de fans a largo plazo: El amigo que se hace fan de tu página cuya temática no le atrae, es presumible que en un futuro abandone el barco. ¿Por qué? Muy sencillo, ponte en su lugar, imagina que comienzas a seguir la fanpage de un amigo y constantemente te aparecen publicaciones de ésta que no te interesan para nada. Si eres como yo, que no goza de mucha paciencia terminarás dando a 'Ya no me gusta'.
Hay demasiada limosna en redes sociales: los creadores de Dale a 'Me gusta' en mi página son los mismos que los de RT por favor o ¿Me sigues?, por no hablar de los Gracias por el RT ;) o similares. Evitemos estas prácticas por el bien del uso de las redes sociales.
Esta práctica que todos hemos hecho alguna vez y también que hemos sufrido, tiene ciertas desventajas, o llamemoslo 'armas de doble filo' pues bien es cierto que al principio ayuda a dar un empujón, pero según que casos puede resultar perjudicial a medio y largo plazo.
¿Lo has hecho alguna vez? ¿Cuáles han sido los resultados?
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure