Aquí le presento las siete frases que debemos evitar sobre todo, especialmente en el calor del momento, cuando se trata de gestionar a los empleados. Un comentario reactiva instantánea puede causar daño a la reputación y destruir cualquier confianza que sus empleados tienen en ti, lo que puede llevar toda una vida para reparar.
"Yo soy el jefe. Haz lo que yo digo." Somos todos adultos aquí. No se puede esperar que sus empleados tendrán a su hipocresía. Si va a establecer normas diferentes para sus empleados de lo que tienes para ti mismo, no puedes esperar que respetarán lo que les pides que lo.
"Tienes suerte de tener un trabajo." Si así es como te sientes acerca de cualquiera de sus empleados, entonces tal vez es el que tiene suerte de tener un trabajo. Nadie trabaja bien en un ambiente donde se les hace sentir que de alguna manera están en deuda con su empleador. Si no se resuelve con un empleado en particular y luego ser un profesional y hacer frente a los temas en cuestión. Encontrar una manera de corregirlos o parte maneras con él inmediatamente. La mentalidad de que el empleado debe "besar su anillo" es inmaduro y evidencia de que carecen de los conocimientos de liderazgo.
"Si no te gusta, voy a encontrar a alguien que lo haga." Como gerente, usted llama la mayoría de los tiros, pero eso no le da licencia para ser un imbécil. Cualquier persona puede llamar a sí misma un gerente o el jefe, pero uno bueno usará habilidades de liderazgo para motivar a los empleados y ofrecer resultados. Amenazar a los empleados con la pérdida de sus puestos de trabajo, como una manera de conseguir que hagan lo que quieres, no es sostenible. Claro, que puede hacer lo que usted demanda al principio, pero con el tiempo se convertirán en desmotivados y poco dispuesto a hacer más de lo mínimo para sobrevivir. Y eso si no dejar de fumar primero.
"¿Por qué eres el único que tiene un problema con esto?" Si estamos hablando de un empleado que siempre es resistente o que tiene problemas de rendimiento, a continuación, abordar los inmediatamente. Si estás hablando de un empleado que es relativamente cooperativa, que le está dando un mal rato sobre una situación en particular, entonces tal vez el problema es que no está dispuesto a escuchar sus preocupaciones o ideas alternativas. O tal vez es sólo tener un mal día. Cualquiera que sea el tema, no asuma que es obstinación por ninguna razón y sin duda no pedir la pregunta anterior. Nunca compare a los empleados. Es como comparar a sus hijos - también es una mala idea.
"No tengo tiempo para esto." ¿Hablas en serio? Usted es el jefe. Es su trabajo para hacer tiempo. En lugar de rechazar de plano la solicitud de su empleado por su tiempo, bloquear un par de minutos en un futuro próximo cuando se puede dar a su empleado toda su atención.
"No tienes idea de qué es el estrés." Todo el mundo tiene su propio estrés. El hecho de que usted ha decidido que el suyo es mayor que todos los demás, no significa que es y no le da el derecho de descontar los demás ".
"¿Ve usted mi nombre en la puerta?" Sí, ¿y qué? Es cierto que puede haber construido este negocio desde cero o que usted ha invertido su dinero y tiempo en la fabricación de esta empresa lo que es hoy. Pero tú no eres Dios y lanzar su peso alrededor, no es una manera productiva para que los empleados a comprar pulg Sin sus empleados, buena suerte servicio a sus clientes o clientes por sí mismo.