7 tips de redacción para mejorar las conversiones en tus “landings” o páginas de destino

Lograr una buen nivel de conversiones con nuestras páginas de destino depende en gran medida del mensaje que utilicemos.

La redacción publicitaria es el arte de usar palabras para convencer a un potencial consumidor de adquirir nuestros productos. Por tal razón las páginas de destino son el complemento ideal para lograr comunicar de forma efectiva y persuasiva.

Esto quiere decir que estas páginas de destino deben tener una redacción llamativa que motive a los potenciales clientes a realizar una acción, caso contrario se irán de tu sitio al instante. En este artículo comparto las siguientes 7 técnicas de redacción que contribuirán en la mejora de tus conversiones.

Estrategias de redacción efectivas en páginas de destino

A continuación te presento algunas de las mejores técnicas de redacción que puedes usar en una página de destino. Pruebalas en títulos, subtítulos y en el cuerpo del texto en cuestión. Usalas en diferentes combinaciones y ve los resultados por ti mismo.

1- Incluye gran cantidad de llamadas a la acción (call to action)

Los llamadas a la acción son frases y palabras que invitan al cliente potencial a hacer algo. Esto significa generalmente ayudar a los usuarios a dar el siguiente paso dentro de un embudo de ventas. Algunas frases que llaman a la acción son:

• Compra ahora
• Ve a la tienda ahora
• Añadir al carrito de compras
• Ordenalo ahora
• No esperes más

Estas frases son sutiles pero muy poderosas. De hecho se ha encontrado que el 90% de los visitantes de un sitio al leer el título también leen la llamada a la acción. Esto quiere decir que si atraes al lector con un buen título estás aumentando las posibilidades de que estos potenciales clientes generen una conversión, al añadir luego un llamado a la acción.

Mira este ejemplo de una página de destino que usa el mensaje “empieza hoy”.

Observa como el título “La mejor forma de gestionar tus redes sociales” atrapa la atención del lector, mientras que el llamado a la acción marca el siguiente paso.

2- Aprovecha las necesidades de tus clientes potenciales

¿Por qué un potencial cliente adquiere un producto? Para resolver un problema. Recordarle a tus clientes cuál es su necesidad y las experiencias relacionadas a resolver dicha situación o a evitar un problema, genera emociones que pueden ayudar a mejorar tus probabilidades de ventas.

Debes recordar que el proceso de compra es un proceso muy emocional. De hecho, algunos estudios afirman que el 95% de las decisiones de compra son subconscientes. Al hacer que el cliente sienta emociones asociadas al producto y su solución, te estás acercando a lo que este consumidor necesita.

3- Construye un relato para empatizar con tu audiencia

Todo el mundo ama una buena historia. De hecho, es la forma en la que las primeras civilizaciones transmitían conocimiento incluso en la época previa al lenguaje. No es una sorpresa que los testimonios, los cuales son una variante de construir un relato, son un formato probado para potenciar conversiones.

Esta es la razón por la cual muchas páginas de destino tienen las historias de sus clientes. De cualquier forma deberás tener el permiso de dichas personas antes de utilizar sus comentarios o devolución y su imagen.

Otra forma de construir un relato puede lograrse contando una historia personal de cómo en una ocasión también estuviste en los zapatos de este posible comprador.

4- Crea una “pendiente resbaladiza”

Joseph Sugarman, uno de los redactores publicitarios más importantes introdujo en uno de sus libros la frase “slippery slope”, que adoptaremos como “pendiente resbaladiza”. Esta estrategia consiste en organizar las frases de un anuncio de forma que guíe a los clientes hacia la compra.

Puedes lograr esto en tus propias páginas de destino asegurándote, en primera instancia, de que el texto está ordenado de manera lógica. Esto generalmente se ve de esta manera:

• Un título llamativo que capta la atención del lector
• Una introducción a la oferta, sus atributos y beneficios
• Precio y justificación de la inversión
• Testimonios que actúan como prueba
• Respuestas a preguntas y objeciones que puedan tener los clientes
• Llamado a la acción para adquirir el producto.

Observa cómo el orden fluye de forma natural. Por esta razón, la “pendiente resbaladiza” se crea utilizando frases cortas y llamativas. Esto hace al texto más fácil de leer y menos intimidante en algunos casos.

5- Mantén un lenguaje sencillo y fácil de digerir

Teniendo en cuenta los niveles de alfabetización y comprensión de lectura de las personas es importante que evites usar un lenguaje complejo y técnico en tus páginas de destino, ya que estarás dejando afuera a un gran número de potenciales clientes.

En su lugar, será ideal que utilices un lenguaje sencillo y casual, que suene como si fuese un amigo quien le habla a otro amigo. Este tipo de comunicación hace tus textos más fáciles de digerir, divertidos de leer y cercanos con el lector.

Una gran técnica que puedes probar es intentar escribir mientras hablas. Al escucharte en voz alta te darás cuenta si tus textos suenan naturales y humanos, por lo que no deberías tener miedo de romper algunas reglas gramaticales de ser necesario.

6 – Realiza preguntas que obliguen a los usuarios a responder con un “sí”

En la medida en que logres que un potencial consumidor piense en un “sí” al pasar por tu página de destino, mejores serán tus probabilidades de que diga “sí” cuando tenga que hacer la compra. ¿Cómo se logra esto? Haciendo las preguntas que ellos mismos harían.

Estas preguntas no deben ser muy complejas. De hecho entre más simples mejor. Para esto deberás tener una amplia idea de los intereses, sentimientos y valores de tus clientes. Utiliza esta estrategia para realizar preguntas de las cuales estás seguro que la respuesta va a ser un “sí”, y que acercan el contenido de tu página con lo que tu cliente tiene en su mente.

7 – Utiliza la “urgencia” para atraer la acción más rápido

Piensalo desde la perspectiva del cliente. Ellos ven que solo hay un lapso de tiempo determinado para aprovechar la oferta, lo que los motivará a tomar acción. Esta es la razón por la que debes crear una redacción con sentido de urgencia en tus páginas de destino.

El sentido de urgencia puede ser creado de múltiples maneras y una de ellas es enmarcar la oferta con el mensaje “por tiempo limitado”. Los clientes se sentirán más motivados a comprar en la medida en que sientan que están perdiéndose de una gran oportunidad.

La redacción puede ser un potenciador o limitante de tus páginas de destino. Es por esta razón que debes tomarte el tiempo de crear un texto atractivo que motive a tus potenciales clientes a comprarte a ti. Cuéntame cuáles de estas 7 técnicas estás usando y cuál es la que te genera mejor rendimiento de tus conversiones.