Son funciones del líder:
- el reconocimiento
–la disciplina motivadora
–la comunicación
–la delegación
–una capacitación continua
–el trabajo en equipo
Si aplicamos todas estas acciones lograremos que los trabajadores estén altamente motivados, vean satisfechas muchas de sus necesidades y se sientan felices en el desempeño de su trabajo y en el seno de la empresa.
EL RECONOCIMIENTO
Los trabajadores deberían recibir reconocimiento al esfuerzo realizado y/o logros alcanzados, por parte de los compañeros, directivos e incluso amigos externos a la empresa.
Cuando no somos capaces de reconocer, en público o en privado, los éxitos o logros de nuestros empleados, normalmente aparecen resentimientos y desmotivación en el trabajador. Cuando éste se esfuerza por hacer un buen trabajo, lleva a cabo esfuerzos extras y cumple los objetivos de la empresa, necesita que alguna persona se lo haga notar.
Algunas pautas para dar reconocimiento positivo al trabajador son:
–No espere a la reunión anual de resultados para valorar el trabajo. El seguimiento demuestra interés.
–Busque diariamente trabajos bien hechos. Elogie y agradezca el esfuerzo.
–Refuerce detalles específicos del trabajo y hágalo individualmente, no sólo en grupo.
–Exprese sus opiniones sincera y directamente sobre los resultados de sus empleados.
–Guíe y aliente el desarrollo personal de cada empleado.
–Anímelos con asiduidad y demuéstreles su afecto.
Prácticas recomendables en situaciones de elogio
–Buscar el momento adecuado para hacerlo
–Dar las gracias como costumbre
–Utilizar siempre “nosotros”
–Fundamentar el elogio
Prácticas no recomendables en situaciones de elogio
–La crítica justa y constructiva es factor de demostración
–Primero corrija, después elogie
–Abusar de su utilización
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