Te recomiendo que antes de continuar eches un ojo al post «Email: Cómo usar el correo electrónico» que te ayudará a entender distintos conceptos y usos del email para mejorar tu estrategia de email marketing.
El Email Marketing permite contactar con los usuarios que te facilitan su email por estar interesados en tus contenidos, productos o servicios.
Gracias al email marketing puedes llegar a tu público potencial de una forma directa y por eso es tan importante tener un blog con el que atraer tráfico y conseguir los emails de los lectores.
Para conseguir emails (leads en el lenguaje del Marketing Digital) necesitas ofrecer algo por lo que el lector esté interesado. Puede ser un ebook, un curso, una masterclass, el acceso a una zona VIP, etc.
Tienes que pensar en qué fase está el lector y que intenciones tiene.
Es decir, no es lo mismo ofrecer un ebook de cómo crear un blog que otro de cómo ganar visitas con tu blog.
En el primer caso el lector que lo descargue es muy probable que no tenga blog. Por tanto se le podría ofrecer un servicio de creación de blogs o un curso con vídeos.
En el segundo seguramente ya lo tenga pero no consiga visitas. Aquí el paso natural sería hacer un curso de SEO, Twitter Ads o cualquier sistema para conseguir visitas.
Para hacer todo eso vas a necesitas un formulario en el que pedir el nombre y el email (o solo el email) y una herramienta de email marketing para poder mandar emails a los interesados.
Nadie compra nada si no se conoce el producto y si no se confía en la persona que lo vende.
Por tanto necesitas generar esa confianza antes de vender cualquier cosa. De eso te hablaré en el curso de monetización.
Por tanto debes pensar muy bien los emails automáticos que vas a mandar a cada usuario y pensar en lo que cada uno de ellos necesita.
Para eso existen las etiquetas y la segmentación.
Esto permite mandar emails distintos a personas distintas y hacerlo de forma automática.
Una vez dejados claros los conceptos llega el momento de usar una herramienta de email marketing. ¿Qué ofrece Acumbamail?
Editor de emails responsive muy sencillo.
Herramienta de creación de formularios de suscripción incrustados en tu web o blog, popups y formularios exit intent (salen sólo cuando el usuario va a cerrar la pestaña)
Envíos de forma automática, confirmaciones de registro, email de aviso de carrito lleno sin realizar la compra, etc. (Emails transaccionales)
Etiquetas para segmentar a los suscriptoresen en base a apertura, clicks, interacciones, etc
Test A/B para envíar el email que mejor funciona
Analítica en tiempo real de lo que sucede tanto con tus campañas de email marketing como con tus formularios.
Permite además el envío de SMS
MailChimp ofrece prácticamente lo mismo que Acumbamail pero hay 3 puntos clave a tener en cuenta:
- Acumbamail da soporte en castellano
- Con Acumbamail tus datos no salen de la Unión Europea
- Dependiendo del volumen que envíes Acumbamail es mucho más competitivo en precio
MailChimp está muy orientada a tiendas online mientras que Acumbamail también se centra en blogs y páginas de empresa.
Acumbamail no tienen de momento implementado el famoso Lead Scoring pero están trabajando en ello y seguramente a mediados de año esté operativo.
El Lead Scoring es un valor que se da a los suscriptores en base a las interacciones. Por ejemplo, los usuarios que hayan abierto las 10 últimos emails, hayan hecho click y hayan comprado algún producto tendrán un valor mayor que los que no lo hayan hecho.
Esto permite mandar emails antes a los que más Lead Score tengan o mandar promociones especiales a estas personas.
Por otra parte el seguimiento de embudos de venta automatizados con arrastrar y soltar también están trabajando en ello y llegará pronto.
A continuación te dejo un par de tutoriales de Acumbamail:
Email marketing: Cómo crear una campaña autoresponder
Email marketing: Cómo crear una campaña test A/B
En el siguiente vídeo puedes ver cómo usar MailChimp en un tutorial gratis:
Como crear tu campaña de MailChimp
Ambas plataformas ofrecen una cuenta gratuita para poder probar la herramienta y en los dos casos está limitada sin poder hacer uso de los autorrespondedores por ejemplo.
El plan gratuito de Mailchimp ofrece hasta 2000 suscriptores y el envío de 12.000 email al mes.
El plan gratuito de Acumbamail ofrece hasta 250 suscriptores y el envío de 2.000 email al mes.
Bastante diferencia como ves.
Si nos vamos a las opciones de pago:
El plan de Mailchimp que ofrece hasta 2500 suscriptores y envíos ilimitados cuesta 28,5€/mes
El plan de Acumbamail que ofrece hasta 2500 suscriptores y envíos ilimitados cuesta 23€/mes (unos 5€ más barato)
El plan de Mailchimp que ofrece hasta 5000 suscriptores y envíos ilimitados cuesta 47,50€/mes
El plan de Acumbamail que ofrece hasta 5000 suscriptores y envíos ilimitados cuesta 38€/mes (unos 10€ más barato)
Ahí es donde hay que tener mucho cuidado a la hora de elegir una u otra.
Puedes ver todos los precios de Acumbamail aquí.
Puedes ver todos los precios de MailChimp aquí.
Si lo que quieres es no gastar dinero al inicio de tu negocio online o con tu blog lo que puedes hacer usar la cuenta gratuita de MailChimp y cuando vayas a superar los 2000 suscriptores exportar la lista a Acumbamail.
De esta forma podrás ahorrar mucho dinero.
Recuerda también que es muy importante mantener solo a los suscriptores que abran tus emails por lo que deberás hacer limpieza de vez en cuando.
Puedes mandar un email a los usuarios que no hayan abierto tus últimos emails pidiendo que se den de baja si lo desean y en caso de seguir sin abrir pasado un tiempo darlos de baja tu mismo.
Esto te permite ahorrar dinero y hace que tus envíos se hagan más rápido y las plataformas como Hotmail, Gmail o Yahoo mantengan tus emails en la bandeja de entrada y no lleguen a la carpeta de spam o de promociones.
La entrada Acumbamail o Mailchimp se publicó primero en Borja Girón.