¿Alguna vez has recibido una llamada spam a las 8:00 de la mañana proveniente de alguna compañía interesada en hacer publicidad? Seguro que sí.
Pues bien, desde MERKAMOVIL traemos una gran noticia para todos los usuarios porque con la nueva Ley de Consumo se prevé prohibir todo este tipo de llamadas comerciales desde las 21:00h de la noche hasta las 9:00 de la mañana, así como los fines de semana.
Estas llamadas suelen ser muy molestas sobre todo cuando provienen de otros países con diferentes horarios al nuestro y nos hacen levantarnos sobresaltados a coger el teléfono para descubrir que contarnos promociones.
Pero ésta no es la única novedad que trae esta nueva ley, ya que todas las facturas electrónicas se emitirán sólo en papel en el caso que el consumidor de su consentimiento y en ningún caso, supondrán un coste adicional para el cliente tal y como sucede en muchas compañías actualmente.
Por otra parte, tanto PP, como PSOE y CiU, partidos detrás de esta reforma de la ley que será aprobada, si se cumplen las previsiones del Gobierno, han acordado que los contratos telefónicos que se prolongan de manera automática, sea obligación de la operadora informar al consumidor de forma expresa y clara si existen compromisos de permanencia o las vinculaciones de uso exclusivo de los servicios de un prestador así como las penalizaciones en el caso de baja.
De esta manera, se quiere acabar con el abuso de algunas compañías de telecomunicaciones que renuevan de forma automática los contratos de sus clientes sin haber avisado al cliente de dicha acción.
Y a vosotros ¿qué os parecen estas nuevas medidas?
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