A continuación algunos consejos que podrán ayudarlo a vender más en las Redes Sociales.
Publicar ofertas exclusivas, mantener los perfiles al día, llamadas a la acción son cosas que se debe tener en cuenta para tener éxito en las Redes Sociales.
Debes utilizar las actualizaciones de tu perfil en las distintas redes sociales para intentar incrementar el índice de conversión, para transformar a los fans y seguidores en clientes.
Siempre debes tener en cuenta que estas en usando el social media, por lo que algunas actualizaciones pueden ser más productivas que otras.
1) Tener una buena llamada a la acción.
Los visitantes de las páginas de empresas en las redes sociales lo hacen por muy diversos motivos, pero generalmente es para hacer, interactuar o aprender algo.
Probablemente algunos estén buscando información de la empresa o compañía, algunos para informarse de los productos o servicios ofrecidos, ver si hay ofertas especiales o cupones de descuento, buscar por promociones vigentes o también puede ser para aprender algunos trucos (tips) o leer consejos.
Así que deberás intentar darles lo que están buscando, de otra manera podrías perderles y no lograr que vuelvan, así que en mi experiencia puedo recomendar que les ofrezcas algo que sea interesante para ellos y que a su vez produzca lo que tu quieres que es… una venta.
Aquí es donde entrarían en juego las “llamadas a la acción” como por ejemplo “click aquí para obtener un cupón exclusivo para nuestros fans en Facebook” o publicar en Twitter “entra aquí para obtener un descuento”.
Esos enlaces deberían llevar a una página de tu sitio web con el cupón, la oferta o el descuento ofrecido.
Ahora algo importante es cumplir la “regla” del 70+20+10, es decir un 70% del contenido debe ser información que sea relevante y aporte valor para tus fans o seguidores, un 20% debería ser de contenido aportado por otras personas aunque relevante para tu marca, empresa o producto, y solamente un 10% de contenido de tu publicidad.
2) Transmitir el sentido de la urgencia.
Las redes sociales (al igual que todo internet) le dejan un tiempo muy limitado a las empresas para lograr atraer la atención de los visitantes, seguidores, fans o clientes.
Así que si leen una publicación actualizada que les impulse al “actuar ahora”, la empresa o profesional tendrá más posibilidades de conseguir la venta.
Algunas frases que se pueden utilizar para captar la atención y lograr la acción pueden ser del estilo “por un tiempo limitado”, “solo por esta semana” o “válida para los 10 primeros”, etc.
3) Publica ofertas que sean exclusivamente para los seguidores o fans.
Este punto es muy similar al anterior pero aquí la idea principal es darles a entender a los seguidores y fans que es una oferta únicamente para una de las redes sociales.
Incluir ofertas especiales en forma periódica es una táctica aconsejable para intentar de esa manera mantener la atención de los fans y seguidores. Y es un buen tip para poder llegar a audiencias específicas dentro de lo enorme que son los medios sociales.
4) Debe fomentar la opción “compartir” entre los seguidores y fans
Pedirle a sus fans y seguidores que retuiteen o compartan su contenido es una buena estrategia para usar en todas las redes sociales.
Mucho más si usted está publicando una buena oferta, es muy probable que ellos lo hagan pero nunca biene mal que usted también se los pida.
Pedirles que interactúen con su contenido le dará más probabilidades de que lo hagan.
Las imágenes y fotos son un muy buen “tip” para lograr este objetivo, está comprobado que las fotos e imagenes son mas propensas a ser compartidas en las redes sociales.
5) La importancia de mantener sus perfiles en las redes sociales actualizados
Cuando los visitantes accedan a sus perfiles (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Linkedin, etc) deben obtener una idea clara de su empresa, marca o de usted como profesional, por lo que mi consejo es que al menos 1 vez cada 3 meses revise que su información este actualizada.
La o las imágenes que utilice en su perfil (backgrouds, banner superior, etc) deben ofrecer una buena información de su empresa, marca o de usted como profesional.
Algo muy importante es facilitar a la audiencia de las redes sociales la mayor y mejor información de su negocio.
Espero que este reporte haya sido de su interés y lo comparta.
También aprovecho para recortarles que aquí en 01global contamos con un Equipo Profesional en el Manejo de las Redes Sociales, por lo que si está interesado no dude en contactarnos y con gusto responderemos sus dudas, preguntas o consultas.