Con SocialBro podrás conocer que usuarios te siguen, cuales te han dejado de seguir, cuantas personas forman tu comunidad, a quien sigues pero no te sigue a tí, quien te sigue pero tu no le sigues, si un usuario es novato, experto, activo o un spammer; los momentos de la semana en los que tienes más audiencia o impacto, los idiomas en los que se Tweetea en tu comunidad, la distribución geográfica, puedes estudiar a tu competencia. No me extiendo más porque quiero hablar de la analítica en tiempo real que han implementado.
El nuevo servicio que han añadido puedes identificar en tiempo real a los usuarios que están on-line para e interactuar con ellos. Te muestra gráficas en tiempo real con los idiomas que está twitteando tu comunidad, también te indica una gráfica con las apps que está utilizando, ya sea instagram, foursquare, hootsuite, …
Además tiene dos utilidades de monitorización muy interesantes. Puedes seguir en tiempo real a una lista concreta que hayas creado tú u otra persona. También puedes monitorizar una búsqueda en Twitter, algo que te permite, por ejemplo, conocer en un momento determinado que actividad existe en tu comunidad en un determinado hastag o palabra clave.
Consulta el siguiente video para conocer cómo funciona.
Si tienes SocialBro para Chrome, la app se actualizará automáticamente, sino lo ha hecho ya. Si no quieres esperar puedes actualízarla manualmente . Si usas la versión de escritorio visita su página de descargas.