De acuerdo con la información disponible, no se reportaron personas lesionadas ni víctimas mortales. Hasta el momento, la Fiscalía General del Estado no ha emitido un comunicado oficial sobre lo ocurrido.
De manera extraoficial, se informó que varios hombres armados irrumpieron en el lugar, rompieron vidrios y amenazaron a cajeros de ventanilla para exigirles dinero. Durante algunos minutos, los cuentahabientes fueron retenidos dentro del banco, mientras se desarrollaba el asalto.
El área fue asegurada por las autoridades para iniciar las investigaciones correspondientes.