Ha aumentado la profesionalización del sector asegurador desde la entrada en vigor de la directiva europea de distribución de seguros conocida como IDD. Insurance Europe, patronal de las aseguradoras europeas, comenta que «desde que la IDD entró en vigor en octubre de 2018, el impacto general de la Directiva ha sido positivo por dos razones principales. En primer lugar, la IDD ha trabajado dentro de los sistemas de distribución existentes y ha aumentado de manera efectiva la profesionalidad de la distribución de seguros, al tiempo que proporciona una transparencia adicional, los cuales tienen un impacto positivo en los consumidores. En segundo lugar, la IDD respetó las diferencias nacionales en la estructura del mercado y la cultura del consumidor, lo que permite a los reguladores y supervisores nacionales adoptar un enfoque de distribución de seguros que sea apropiado para su mercado».
También hay áreas de mejora para futuras revisiones:
- Abordar las reglas defectuosas que provocan que los consumidores estén sobrecargados de información.
- Crear un marco legislativo adecuado para la era digital y que permita a los consumidores beneficiarse del aumento de las ventas online.
Francisco Javier Romero Iñigo