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Automation Marketing, la estrategia a la que apuestan las empresas para hacer crecer sus negocios en 2021

Por Juan Carlos Valda @grandespymes

Automation Marketing, la estrategia a la que apuestan las empresas para hacer crecer sus negocios en 2021

La automatización de los procesos de Marketing hoy en día es una parte fundamental de la Transformación Digital. Cada vez son más las empresas que apuestan a la tecnología para aumentar sus ventas online de productos y servicios. Una estrategia omnicanal como clave para el éxito

Este mes la cita obligada es a la Demo Day, en la que profesionales de los negocios y el Marketing conocerán de primera mano las funcionalidades a las que están apostando las empresas con más éxito en el mercado. La registración es gratuita y podrán acceder todos los interesados en hacer crecer sus negocios digitales.

La experiencia omnicanal se trata de crear un recorrido del cliente personalizado en todos los canales. Muchas empresas incorporan varios canales, como los físicos y las redes sociales, pero los canales a menudo operan por separado. El objetivo es diseñar una forma ideal para que los clientes continúen en un canal donde lo dejaron en otro.

Esto requiere comprender cómo interactúan sus clientes potenciales y clientes con sus diferentes puntos de contacto, y cuáles son sus necesidades y puntos débiles. La clave se encuentra en diseñar recorridos personalizados para cada usuario. De acuerdo al estudio realizado en 2020 por Protocol80, el desarrollo de oportunidades de venta a través de Marketing Automation convierte entre el 15% y el 20% en ventas efectivas. Esto se traduce potencialmente en un 15-20% de los compradores que se está perdiendo si no está utilizando un software de automatización de marketing.

Otra de las principales ventajas de la Automatización según los expertos en Marketing Digital es el aumento de la productividad, que alcanza hasta un 20%. Además, su implementación no requiere de equipos internos de tecnología ni grandes inversiones, lo que supone un punto a favor para las empresas de todos los tamaños hoy en día, que pueden encontrar en Doppler una solución para predecir posibles acciones y necesidades de los clientes de forma simple, ágil y eficiente.

Por qué las empresas están apostando por el Email, SMS y Automation Marketing

Sin embargo, este último tiempo ha sido uno de los canales atravesado por la Inteligencia Artificial, que posibilita la hiper personalización de acuerdo a los comportamientos y preferencias de cada usuario. Esto permite alcanzar aún mayores tasas de conversión.

Por otro lado, uno de los canales a los que cada vez más empresas están apostando es el SMS Marketing, un canal de llegada al usuario a través de su dispositivo móvil. De acuerdo a un estudio realizado por la empresa Shiftcomm, 4 de cada 5 usuarios leen los SMS. Esto implica una tasa de apertura del 80%, muy superior al promedio en Email.

"La Automatización del Marketing representa para muchas empresas la alternativa más rentable para hacer crecer sus negocios en este contexto. La tecnología juega un rol clave para simplificar, aportar y generar valor a los usuarios" Damián D' Onofrio - CEO - Doppler Una demostración en vivo de los principales atributos de Doppler

Cuando se trata de la Transformación Digital en marketing, a menudo vemos que las empresas se centran primero en la tecnología. Compran varias soluciones de software y se lanzan sin considerar los elementos circundantes de la tecnología. Un tiempo después, encontramos que las organizaciones han avanzado poco en la madurez empresarial o en el nivel de adopción.

Esto se debe a que la Transformación Digital es mucho más que comprar herramientas y esperar que funcionen. Se trata de ayudar al equipo a aprender las habilidades adecuadas y cambiar los procesos a lo largo del camino. Es por eso que Doppler ha implementado dos jornadas de capacitación intensivas y totalmente gratuitas para conocer de primera mano a través de su herramienta las funcionalidades principales para comprender el ecosistema.

Ahora las empresas pueden crear complejos flujos de automatización en pocos pasos y sin necesidad de contratar horas adicionales de tecnología ya que todo se hace dentro de la plataforma. Entre las múltiples funcionalidades de marketing automation se destacan la creación de flujos en base al comportamiento del usuario en campañas anteriores, en el sitio o e-commerce como también la segmentación avanzada contra la base de datos de la compañía.

Otras funcionalidades destacadas de Doppler es la edición online de plantillas de email 100% personalizables, creación de formularios para captar nuevos clientes, medición en tiempo real mediante reportes detallados y un amplio paquete de integraciones con otras aplicaciones líderes para aprovechar al máximo el potencial de cada plataformas.

La primera capacitación será de nivel inicial el día miércoles 28 de Abril, y en una hora de duración se brindarán las claves para dar los primeros pasos en Email Marketing en Doppler. La segunda capacitación tendrá lugar al día siguiente, también con duración de una hora, y abordará funcionalidades avanzadas y estrategias ganadoras. Los interesados pueden inscribirse de forma gratuita haciendo click aquí.

Acerca de Doppler:

Doppler es una empresa de Email, Automation, SMS & Data Marketing líder en el mercado hispanohablante. A través de su aplicación se pueden crear y enviar Campañas de forma muy sencilla, segura y eficaz. También ofrece servicios de Email Transaccional a través de su aplicación Doppler Relay.

Doppler es la empresa que hace posible cada día que recibas el newsletter de Grandes Pymes en tu casilla de correo!

Para más información: María Laura Barreto - Outbound Marketing Manager - [email protected]

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