BYOD – Puede significar tanto una fuerza de trabajo productiva y feliz o un desastre sin escalas.
Mientras que un BYOD política puede traer muchos beneficios a las empresas, también es muy fácil meter la pata. Pero entonces nada vale la pena tener viene fácil, ¿verdad? He aquí cinco maneras (no siempre obvias) en los que usted puede hacer un completo desorden de su estrategia BYOD sin siquiera darse cuenta …
1. Observar todo cual BigBrother:
Como muchas empresas responsables, hay pasos que se deben tomar para garantizar la seguridad y privacidad de los datos de la compañía. Por ejemplo, es posible restringir las aplicaciones no confiables e inicios de sesión de conexiones no seguras, pero no hay que tratar de controlar todo lo que va a girar al rededor de la política de BYOD.
Se estima que tan solo 3 de cada 10 usuarios confían en sus empleadores para mantener su información personal en privado, es más, si el empleado descubre que la empresa llega a husmear en sus mensajes, se podría presentar una fuerte demanda.
Así que, si deseas arruinar tu política BYOD desde el primer momento, crea una política al estilo de BigBrother, que restringe y monitorea todo, cual novela de George Orwell 1984.
2. No definir límites de los gastos asociados:
Todas las empresas tienen dos opciones cuando se trata de BYOD:
a) Se puede permitir a los dispositivos propios de su personal en la red de la empresa o
b) Puede entregar equipos corporativos, de cualquier manera, que el control se mantiene de los sistemas financieros de forma vital.
Los dispositivos personales pueden sonar como una opción más barata que la corporativa, pero vienen con un costo “oculto”, el usuario y/o el MDM generaban consumos inesperados, que puedían conducir a un sumidero financiero.
Por otro lado, dar a los empleados vía libre en con los dispositivos corporativos y se puede esperar una costosa factura al final del mes, debido a usuarios astutos o una solución incompleta de MDM.
Sin importar que política se adopte BYOD o una estrategia de equipos corporativos, la forma más rápida de convertir BYOD en un desastre es al no limitar los costos y gastos por adelantado.
3. Horario laboral no definido:
Permitir que los empleados utilicen sus propios dispositivos para el trabajo se ha demostrado que aumenta la productividad en torno al 10-20% como los equipos móviles en movimiento e incluso en casa. Pero esperar que este trabajo adicional podría dejar “agua caliente”.
Si se es del tipo masoquista y está esperando una gran demanda de atención desordenada por todos los medios de los usuarios para responder a las llamadas y mensajes de correo electrónico a deshoras. Si, como la mayoría de nosotros, se quiere evitar este tipo de desastre un buen comienzo es comunicando el horario de atención, al igual que los colegas de TI se apeguen a él.
4. Confiar ciegamente en los usuarios:
Tener una política de BYOD puede ayudar a atraer a los mejores usuarios del mundo, maduros y responsables, así como los que valoran un ambiente de trabajo más inteligente y más eficiente, pero eso no quiere decir que todos son unos santos.
No restringir aplicaciones pueden exponer agujeros de seguridad y ésto puede drenar tiempo y dinero, así que si se desea un retroceso de la política de BYOD no te molestes limitar aplicaciones disponibles y sólo seguir creyendo que posees a los usuarios más ejemplares del universo.
5. Dejar que los dispositivos perdidos permanezcan perdidos:
La información confidencial almacenada en un dispositivo supone un gran riesgo para la seguridad, sobre todo si fue olvidado, por ejemplo, en el metro, un taxi, en el avión, el 46% de los profesionales de TI encuestados por Tekserve dijeron que sus organizaciones no tienen la capacidad de borrar de forma remota un dispositivo (remote wiping). Este es un gran problema, y podría terminar en una demanda si en ese dispositivo había información confidencial de la empresa y se se filtra ese contenido.
Incluso si su organización tiene la capacidad de borrar de forma remota un dispositivo, la mayoría de los usuarios no informa que perdió el dispositivo durante al menos unos días, con la esperanza de que van a descubrir que el dispositivo se encontraba debajo del sofá por lo tanto, exponer la política de BYOD a estas omisiones de seguridad, siempre se debe decir la importancia de reportar inmediatamente un dispositivo perdido.
Bestel es una empresa que posee la capacidad y experiencia, con la que les puede ayudar a muchos colegas a implementar la política de BYOD sin que ésto se vuelva en una pesadilla de una forma sencilla tanto para los colegas, como para muchos financieros.
Puedes ver más sobre éste y otros temas relacionados en mi blog personal poe.com.mx