Actualmente, la regulación y la legislación se encuentran en la mayoría de las industrias, y las empresas saben que deben cumplir con los estándares de excelencia de la industria para asegurar clientes y crecer.
Capacitar al personal es un ejercicio costoso y es difícil encontrar una educación que sea gratuita.
Cumplimiento de la industria
El cumplimiento de las regulaciones de la industria también puede ser un requisito anual, por ejemplo, en el sector minorista existe la necesidad de cumplir con PCI . Habrá un presupuesto para el cumplimiento, pero a menudo no se reservará mucho para capacitación en otras áreas como el uso de la tecnología (Tech).
La tecnología siempre está evolucionando y ya no podemos funcionar en los negocios y en la vida sin ella. El hardware portátil, incluidas las computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, requiere un reemplazo regular, y lo que sea que termine comprando, se requiere cierta capacitación para usarlo por completo.
Software y aplicaciones de tecnología empresarial
Otro drenaje en los recursos de aprendizaje de una empresa son sus sistemas de software, aplicaciones y aplicaciones móviles.
Una actualización de software no puede requerir capacitación, excepto cuando los proveedores lanzan versiones más nuevas que incluyen funcionalidad adicional y características mejoradas, el personal debe saber qué son y cómo usarlas.
La tecnología se utiliza como una ventaja competitiva, por lo que para mantenerse viables, en industrias altamente competitivas, las empresas necesitan usar los últimos sistemas y aplicaciones, particularmente en el front-end, para que los clientes y usuarios obtengan una experiencia comparable o mejorada a la que obtienen en otros lugares. Este compromiso involucra a su personal capacitado en el uso de todas las nuevas tecnologías .
La capacitación en algunos sistemas debe ser realizada por proveedores certificados específicos. Como tal, probablemente no haya mucho que su empresa pueda hacer para reducir el costo; sin embargo, para los sistemas tecnológicos y las aplicaciones más genéricos, hay mucho más margen de maniobra para negociar los costos de capacitación y utilizar la capacitación que es gratuita.
Opciones de formación en aplicaciones y sistemas tecnológicos
A continuación, presentamos muchas formas en las que su empresa puede reducir los costos de capacitación del personal:
Seminarios web
Regístrese para seminarios web. En el sector de la tecnología, los proveedores de productos y servicios realizan seminarios web con regularidad y, por lo general, son gratuitos. Pueden ser una compensación, es decir, usted obtiene conocimiento de ellos y ellos obtienen su aceptación para unirse a su boletín informativo o recibir una reunión en línea para discutir su negocio y lo que venden.
Publicaciones de blog, artículos y libros blancos
Existe una gran cantidad de contenido de blogs creado y compartido en línea por expertos en la materia en casi todos los campos. Temas más académicos o técnicos también publicarán libros blancos. Existe una gran cantidad de conocimientos disponibles que son gratuitos. El desafío es saber lo suficiente sobre su tema para realizar búsquedas granulares para limitar los resultados de búsqueda.
Asociaciones industriales y comerciales
Las Cámaras de Comercio son asociaciones comerciales sin fines de lucro. Su función es brindar apoyo a las empresas y fomentar las buenas prácticas comerciales para que tengan éxito en sus esfuerzos.
La cuota de membresía de la Cámara de Comercio suele ser modesta. Sin embargo, el ROI es favorable, especialmente cuando la Cámara se utiliza para la capacitación del personal y, a nivel mundial, este es el enfoque principal, por lo que hay muchos ejemplos de éxito. La cámara de comercio de Hutt en Nueva Zelanda, es el referente a nivel regional, en su compromiso con la formación de miembros.
Cada semana, Hutt Chamber recibe a capacitadores de la industria para impartir conocimientos a sus miembros en áreas; como tecnología, redes sociales, seguridad empresarial en línea, marketing, ventas.
Grupos de networking
En línea y en su área local o regional hay grupos de redes para nichos específicos.
Estos grupos pueden ser informales y estar organizados por una empresa interesada en saber quién pertenece a la misma industria. Por ejemplo, con el ciberdelito en su punto más alto, los piratas informáticos de sombrero blanco en una industria específica como la banca y las finanzas, pueden reunirse para compartir sus experiencias y conocimientos sobre las últimas amenazas.
Incluso los proveedores de cumplimiento, como los auditores de PCI, colaborarán con gusto con los usuarios finales y los expertos de la industria para aprender y compartir información.
Foros de discusión
Los foros de discusión de temas especializados también son sitios excelentes para la transferencia de conocimientos. Son frecuentados por aficionados y profesionales en todas las áreas de especialización. Si es un desarrollador de software en un lenguaje en particular como Java, encontrará un foro de discusión con usuarios del foro dispuestos a ayudarlo y responder a sus preguntas.
Hay un foro de discusión para casi todos los temas, y pueden operar en un centavo. La mayoría son moderados por voluntarios, por ejemplo, los foros de discusión de PropertyTalk han estado operando durante 15 años, con un presupuesto reducido. Entre sus miembros se incluyen contadores inmobiliarios, abogados, agentes inmobiliarios, administradores de propiedades, inversores, todos con la misma voluntad de compartir sus experiencias con nuevos miembros deseosos de aprender.
Resumen
La capacitación y el aprendizaje del personal, en la mayoría de las áreas generales de tecnología, y otras disciplinas centrales en el negocio, se pueden lograr a bajo costo o gratis. Por lo tanto, realmente no hay excusa para que las empresas se mantengan actualizadas y su personal capacitado, al menos en esta área del negocio. Comparta sus comentarios con nosotros a continuación y únase a nuestro boletín para recibir nuestros artículos principales en su bandeja de entrada.
La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.