Publicamos un nuevo artículo relativo a la Innovación en el Sector Financiero. En este caso, hacemos mención a un servicio lanzado por una Entidad Financiera española.
La Entidad Financiera “la Caixa” ha lanzado al mercado CardBox, el primer gestor avanzado de compras con tarjeta para facilitar el control de los gastos personales.
CardBox te ayuda a controlar tus gastos personales
A este nuevo servicio CardBox se puede acceder desde el canal de banca online de la Entidad, Línea Abierta. Este nuevo servicio agrupa en un único espacio todos los pagos realizados con tarjetas de la entidad para ayudar al cliente a controlar sus gastos personales. Es la primera vez en el mercado financiero español que una entidad ofrece un servicio de gestión de gastos con tarjeta con las prestaciones de CardBox.
El nuevo gestor permite al cliente ver los gráficos de los movimientos que registran sus tarjetas y tener la información automáticamente organizada. El usuario puede clasificar sus compras por conceptos, añadiendo etiquetas como comida, transporte, etc., e incluso incluir en el detalle las retiradas de efectivo realizadas en cajeros.
Aportaciones de clientes y empleados
CardBox se ha desarrollado incorporando las aportaciones de clientes y empleados a través de las comunidades de innovación de “la Caixa”. Las ideas recogidas en estos espacios han contribuido desarrollar un modelo de gestor integral que permite ayudar a los usuarios llevar un registro completo, actualizado y automático de sus gastos personales.
Como otros servicios electrónicos de “la Caixa”, CardBox es un desarrollo multidispositivo, que cuenta con una versión móvil adaptada a los distintos sistemas operativos.
Innnovación en la prestación de servicios
Para “la Caixa”, CardBox supone avanzar en la incorporación de la tecnología a su propuesta de servicios mediante desarrollos innovadores. Asimismo, CardBox refuerza la apuesta de “la Caixa” por proporcionar un servicio de la máxima calidad en la gestión de las finanzas de sus clientes. Esta estrategia cuenta ya con un servicio de referencia con ReciBox, puesto en marcha en 2013 para la gestión integral y automática de domiciliaciones bancarias. En su primer año de funcionamiento, ReciBox ha conseguido que más de 850.000 clientes lo utilicen para ayudar a organizar sus recibos y cargos domiciliados.
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