El área de atención a drenajes reveló que el 47 por ciento de las tuberías estaban obstruidas por basura, el 25 por ciento por grasas, el 15 por ciento por trapos o ropa, el 10 por ciento por raíces de árbol y el 3 por ciento por objetos diversos como vestigios de muebles.
Dada la prevalencia de la obstrucción de drenajes por basura y grasas, el organismo exhorta a la ciudadanía a evitar arrojar estos materiales a los drenajes para prevenir colapsos, taponamientos e inundaciones por aguas residuales. Las grasas son especialmente problemáticas ya que al reaccionar con detergentes y otras sustancias se endurecen, lo que provoca obstrucciones importantes en los ductos.
El Nuevo Interapas pone a disposición de la población el teléfono FUGA CERO 4443018874 para reportar fugas de aguas residuales. Esta iniciativa es parte de un esfuerzo para mantener en condiciones óptimas la infraestructura sanitaria de la ciudad y evitar problemas mayores en el futuro.