Esta infografía os va a resultar de gran utilidad, con ella podéis haceros una idea de como medir tu estrategia en social media. Ha sido realizada por el equipo de e-interactive y me ha gustado porque explica brevemente pero de una forma muy clara y práctica lo que podéis hacer.
1. Define los indicadores (KPI’s) que sean medibles.
2. Mide los resultados con Google Analytics. Este punto aborda algo importante pero no siempre necesario, dependerá de tus objetivos. Pueden existir estrategias que no necesiten tráfico a un site.
3. Usa otras herramientas de análisis. Muy interesante porque muestra las principales y las organiza tanto sin son de pago como si no. Son de gran ayuda para construir un cuadro de mandos de tus KPI’s.
4. Interpreta los datos de cada red. Aunque se centra en Facebook y Twitter la idea es lo que cuenta por que es etrapolable a cualquier red.
5. Revisa tu estrategia. Fundamental, sin este paso los indicadores no sirven para nada. Debes analizar los resultados y establecer acciones para optimizarlos, tanto si no funcionan como si lo hacen. Todo es mejorable