Códigos QR, una nueva herramienta al servicio de la publicidad

Publicado el 29 febrero 2012 por Carlos López Adán

Los códigos QR salpican nuestro entorno. Todos nos extrañamos la primera vez que vimos esa extraña caja de puntos en una revista, o ojeando las páginas de nuestro periódico, junto a un expositor o en el envase de un producto en el supermercado.

Los códigos QR salpican nuestro entorno. Todos nos extrañamos la primera vez que vimos esa extraña caja de puntos en una revista, o ojeando las páginas de nuestro periódico, junto a un expositor o en el envase de un producto en el supermercado.

Los códigos QR (Quick Response Barcode) sirven para almacenar información en un código de barras bidimensional. Fueron popularizados a mediados de los años 90 por Toyota, que sustituyó los códigos de barras por una nueva etiqueta de identificación para las piezas de sus automóviles.

Su uso ha ido extendiéndose y ha sido adoptado por el marketing por su capacidad de integración en estrategias dirigidas a usuarios de smartphones y otros dispositivos móviles. Concretamente el 80% de los dispositivos móviles con cámara son capaces de leer este tipo de códigos. Y de esta forma, un anuncio estático en una revista, combinado con un Código QR relacionado con un video de YouTube se convierte en una herramienta interactiva con gran potencial publicitario.

Los podemos utilizar a modo de cupones sobre los productos, en estanterías, puntos de venta o simplemente, en la señalización exterior de una tienda, tanto para gestionar descuentos como para ofrecer información adicional a los clientes sobre nuestros productos o servicios; para participar en concursos, utilizarlos a modo de tarjeta de visita o para redirigir al público a las redes sociales de nuestra empresa (Facebook, Twitter, etc.).

Casos de éxito

Supermecados Tesco

Esta cadena ha saltado recientemente a los telediarios de todo el mundo por su uso de los códigos QR en Corea del Sur a través de grandes pantallas de diseño similar a las tiendas físicas, donde los clientes pueden utilizar sus Smartphones para escanear los códigos QR y colocar sus productos en el carro de la compra mientras esperan en el metro.Resultados, el León de Oro en el Festival de Cannes de la Creatividad y un incremento del 130% en sus ventas.

Foster's Hollywood

Bajo el lema "¡Que inviten las rubias!", esta cadena de restaurantes desarrolló una campaña publicitaria de manera complementaria en los establecimientos y en la red. Se personalizaron los manteles de papel de los restaurantes para añadir un elemento de retorno: la reutilización del código QR en la siguiente visita con dos cerverzas Mahou el entrante gratis.

Supertruper

Esta aplicación captura el código del producto para comparar precios. Ha obtenido más de 150.000 descargas en tres meses.