Esta semana nos hemos encontrado con la noticia de que el 41% de las empresas españolas no tiene web corporativa. Después del susto inicial comencé a pensar que del 59% restante habría que desterrar algunas que seguramente estarán desactualizadas u obsoletas por cualquier motivo (diseño, arquitectura de la información, contenidos, etc), con lo que el número aumentaría hasta más del 50% casi con total seguridad.
No estoy en contra de las webs que son meras tarjetas de visitas en Internet, pero creo que la Red ofrece mucho más que eso y hay que aprovechar el potencial que nos brinda (la posibilidad de interactuar con nuestro público, de informar de novedades al instante, etc).
Alejándonos de pesimismos que no nos llevan a ninguna parte, he decido crear este post para ese 41% que todavía no tiene web corporativa y parte de ese 59% al que le conviene revisar si su web está preparada para los tiempos que corren. En principio, vamos a estudiar sólo la apariencia externa (lo que ve el cliente), las necesidades internas las dejamos para otro post. Por eso, ¿qué debe tener mi web corporativa y de qué debo huir?
SI
- Dominio propio
- Diseño actual y sencillo
- Estructura enfocada al usuario
- Contenidos de calidad y actualizados
- Herramientas para interactuar con el usuario
- Página de contacto visible y completa
- Versión móvil
- Imágenes de calidad
- Tipografía común y legible
NO
- Dominio difícil de recordar y gratuito
- Imágenes de azafatas sonriendo
- Ausencia de perfiles en redes sociales
- Tecnicismos que sólo los que los han escrito saben descifrarlos
- Introducción en Flash
- Sesión de chat inactiva
- Música o sonido de fondo
- Direcciones de email gratuitas
- Publicidad no relacionada y abusiva
- Secciones en construcción
Seguro que has visto muchas webs con cosas que detestas. ¿Nos dices algunos elementos que nunca deben estar en una web corporativa?
