El comercio urbano da mejores consejos. Sus trabajadores son expertos en la mercancía o servicios que ofrecen. Además, conocen mejor a sus clientes.
Los comercios independientes generan confianza. Lo que saben es el resultado de años de experiencia. Los productos que han seleccionado tienen una razón de ser. Basta con preguntar y tendremos la respuesta.
El “expertise” o conocimiento del negocio es una de las bases para la supervivencia de la tienda y para tener contentos a los clientes. Un buen balance entre precios y calidad, una selección adecuada de la gama de productos, unos servicios diferenciados de la competencia… Todo ello contribuye a mantenerse a flote y ganarse el respeto del vecindario.