Tanto si lo amas como si lo odias, LinkedIn es una herramienta importante en el kit de cualquier persona que necesite establecer, crear, mantener una marca profesional.
Pero, como cualquier plataforma de social media, puede parecer inconstante en sus beneficios, oscilando entre un generador de leads de gran éxito y una aburrida tarea con poca recompensa visible.
Saber cómo funciona el algoritmo de LinkedIn en la actualidad puede ayudarte a garantizar que tus esfuerzos de marketing en medios sociales den sus frutos. Aunque no podamos saber cómo funciona el algoritmo con absoluta seguridad, podemos analizar algunos de los aspectos básicos que parecen funcionar para otros, utilizando su éxito como punto de partida para nuestra propia utilización de la plataforma.
¿Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn?
Las plataformas de medios sociales no suelen publicar guías sobre sus algoritmos, por lo que la mayoría son un secreto. El algoritmo de LinkedIn no es diferente, pero conocemos algunas pistas clave para asegurarnos de que tu contenido tiene la oportunidad de llegar a la mayor audiencia posible y obtener el mayor impacto posible.
Las siguientes ideas se basan en la investigación, la observación y mucho ensayo y error. El algoritmo de LinkedIn no tiene por qué ser un obstáculo y, en cambio, puede funcionar como una escalera para subir hasta los primeros puestos de las páginas de los demás.
En definitiva, LinkedIn presenta una oportunidad única para que tanto las personas como las marcas lleguen a los responsables de la toma de decisiones influyentes en todos los sectores. El algoritmo de LinkedIn da prioridad a la participación, la relevancia y la conexión. Para que tus publicaciones lleguen a más usuarios de LinkedIn, ten en cuenta los intereses y necesidades de tu audiencia y ofréceles muchas oportunidades para que participen en tu contenido.
El índice de ventas sociales (SSI) más alto hace que las publicaciones de un usuario estén más cerca de la parte superior de los feeds de su red. Aunque esto afecta a la visibilidad de las publicaciones de los usuarios individuales más que a la de las marcas y empresas, sigue teniendo una gran influencia en el algoritmo de LinkedIn y merece la pena tenerlo en cuenta.
Estos son los aspectos básicos de cómo funciona el algoritmo de LinkedIn
En la parte superior de tu feed, verás las publicaciones de las personas con las que te relacionas a menudo y las publicaciones de cualquier persona a la que sigas o con la que estés conectado y que publique con regularidad (idealmente, al menos tres o cuatro veces a la semana).
Cuando alguien publica en LinkedIn, el algoritmo determina si se trata de spam, contenido de baja calidad o de alta calidad. El primer paso para una publicación de alto rango es mostrar a LinkedIn que tu publicación no es spam.
A partir de 2019, LinkedIn comenzó a quitarle prioridad al contenido de los personajes populares y, en su lugar, comenzó a destacar el contenido de las conexiones personales de los usuarios.
En la parte superior del feed, los usuarios ahora ven las publicaciones de las personas con las que interactúan a menudo, así como de cualquier persona que publique frecuentemente. Los usuarios también ven más publicaciones de conexiones con las que comparten intereses y habilidades (según sus perfiles de LinkedIn).
Los vídeos ya no tienen prioridad sobre las publicaciones basadas en texto o fotos. Este es un cambio nuevo; cuando la plataforma introdujo por primera vez las funcionalidades de vídeo, los vídeos iban directamente a la cabeza, pero esto ya no es así.
La cantidad de tiempo que alguien pasa mirando el contenido de tu publicación es importante; esto se llama tiempo de permanencia. Un somero vistazo indica al algoritmo que tu publicación no es importante; varios minutos de visionado de un vídeo o de lectura de un documento contribuyen a elevarlo a la cima.
Los comentarios son más importantes que las reacciones, y las reacciones son más importantes que las acciones (al menos en lo que respecta al algoritmo de LinkedIn). El contenido compartido no aparece dos veces para los demás; se considera redundante.
Hacer una pregunta es otra buena forma de invitar a la participación en tu publicación. Si compartes una idea del sector, abre la conversación a los comentarios, pidiéndoles que compartan sus opiniones o experiencias sobre el tema.
El algoritmo de LinkedIn de 2019 daba preferencia a las publicaciones con exactamente tres hashtags. Ahora, el número mágico parece ser más de tres pero menos de 10. Algunos de ellos deben ser específicos, mientras que otros deben ser muy buscados.
Los vídeos cortos y concisos son mejores que los largos
Los vídeos deben ser nativos y no durar más de tres minutos. Los subtítulos los hacen especialmente accesibles y atractivos para los espectadores. Además, los usuarios son un 20% más propensos a compartir vídeos que otros tipos de contenido.
¿Por qué es tan importante publicar en el momento adecuado?
El algoritmo de LinkedIn se fija en la interacción que recibe una publicación en la primera hora después de su publicación. También tiene en cuenta el grado de interacción con los comentaristas en ese mismo periodo de tiempo. Para aprovechar al máximo estos factores de clasificación, asegúrate de publicar a una hora en la que tus seguidores estén conectados y responde a todos los comentarios.
¿Cuáles son las claves del algoritmo de LinkedIn?
- Conexiones personales
- Relevancia de los intereses
- Probabilidad de compromiso
Utiliza la investigación de clientes y los análisis de otras plataformas de medios sociales para saber más sobre lo que tu audiencia quiere aprender. Céntrate en crear contenidos de alta calidad y valor que ayuden a los profesionales a tener éxito. La relevancia del sector es la clave.
Conexiones personales
Ahora que sabes cómo funciona el algoritmo de LinkedIn, aquí tienes cuatro sugerencias para llegar a más gente en LinkedIn.
En la siguiente sección, profundizaremos en tres de las principales señales de clasificación del algoritmo de LinkedIn.
- Con quién trabaja o ha trabajado anteriormente un usuario
- Con quién ha interactuado antes un usuario en la plataforma
Relevancia de los intereses
Para determinar las conexiones personales de un usuario, LinkedIn tiene en cuenta dos cosas:
Los datos sugieren que las mejores horas para publicar en LinkedIn son primera hora de la mañana, mediodía y, sobre todo, hacia el final de las jornadas laborales. Cruza estas horas con tus propios análisis y conocimientos sobre tu audiencia -como una zona horaria común, por ejemplo- para encontrar la mejor hora para tus publicaciones.
- El interés de los usuarios por determinados temas
- Qué relación tienen los diferentes temas entre sí
- Qué conexiones comparten los intereses de un usuario
Los ingresos de la red social aumentaron un 23% en el segundo trimestre del año 21, y la publicidad desempeñó un papel importante en ese crecimiento. El negocio publicitario de LinkedIn representó más de un tercio de los ingresos totales de LinkedIn, y las Soluciones de Marketing de LinkedIn aumentaron un 50% "a medida que los anunciantes recurren cada vez más a la plataforma como la forma de confianza para llegar a los profesionales dispuestos a hacer negocios".
Probabilidad de engagement
Varios factores influyen en el algoritmo de LinkedIn, y los factores cambian con relativa frecuencia. Dos de los principales factores para el algoritmo de LinkedIn de 2021 son el índice de ventas sociales y el tiempo de permanencia.
La probabilidad de que un usuario comente, comparta o reaccione a una publicación en función del contenido y de las personas con las que ha interactuado en el pasado.
La rapidez con la que un post empieza a recibir engagement tras su publicación. Cuanto más rápido empiecen los usuarios a interactuar con una publicación, más probable será que aparezca en la parte superior de los feeds de los demás.
Tiempo de permanencia: El algoritmo de LinkedIn hace un seguimiento del tiempo que un usuario pasa mirando el contenido de una publicación, también llamado "tiempo de permanencia".
Algunas sugerencias de éxito para facilitar el trabajo del algoritmo de LinkedIn
Consigue que la gente se quede en LinkedIn, no que se vaya a otro sitio.
La alternativa es que publiques en LinkedIn pero que dirijas a la gente a otro sitio web, como tu blog o un vídeo de YouTube.
La razón por la que hacemos esto es obvia: estamos tratando de utilizar LinkedIn para dirigir el tráfico a otro sitio. Tiene mucho sentido... excepto que al algoritmo de LinkedIn no le gusta eso. Quiere mantener a la gente en la plataforma, comprensiblemente. Y cuando sus usuarios apuntan a hacer eso, el algoritmo los recompensa.
Sé lo que estás pensando, y lo entiendo. "¿Qué sentido tiene usar LinkedIn si no puedo usarlo para enviar tráfico a otra página?".
Te puedo decir que yo estoy pasándome al contenido nativo, y LinkedIn sigue siendo una de las mayores fuentes de tráfico a mi web.
Puedes seguir transmitiendo a la gente ideas como "¡Para más información, dirígete a mi blog!" o "¡Para leer más, dirígete a mi página!".
Y lo hacen. Irán a tu sitio web. Lo sé porque Google Analytics me dice que eso es exactamente lo que ocurre.
Bien, ahora que sabes que quieres priorizar el contenido nativo para trabajar con el algoritmo de LinkedIn, ¿qué pintas tiene eso?
Prueba el texto largo y el vídeo
LinkedIn es única por varias razones, una de las cuales es que, a diferencia de otras plataformas de redes, el algoritmo favorece el texto largo, probablemente porque eso es lo que disfrutan sus usuarios.
Y tiene sentido si se piensa en ello. La plataforma se dirige en gran medida a personas que buscan información y educación. Quieren leer.
Ahora bien, para que quede claro, esto no significa que un post de baja calidad vaya a tener un buen rendimiento simplemente porque lo hayas hecho más largo. Siempre debes dar prioridad a la aportación de valor, a la que llegaremos en un minuto, así que sigue leyendo.
Los vídeos son otra gran vía para utilizar en LinkedIn. Por supuesto, vas a tener que subirlos -¡repítelo conmigo! - de forma nativa.
Utiliza los hashtags para llegar a un público nuevo y relevante
Lo que tienes que saber es que si eliges los hashtags adecuados, LinkedIn mostrará tu contenido a las personas exactas a las que quieres llegar.
Una de las cosas más importantes que debes recordar es utilizar una variedad de hashtags con diferentes tamaños de audiencia. Esto significa que van desde los hiperespecíficos con una audiencia pequeña hasta los generales con una audiencia mayor.
Utiliza tus posts para enseñar algo a tu audiencia.
A veces mis alumnos me dicen: "No sé qué publicar".
Lo entiendo. Todos estamos tan acostumbrados a nuestras propias vidas y negocios que estamos insensibilizados a ellos. Así que pensamos que no tenemos nada valioso que compartir con los demás.
Nada de eso es cierto.
Todo el mundo sabe algo que tú no sabes. Y esto significa que tú sabes algo que algunas de tus conexiones de LinkedIn no saben.
Te sorprendería. A veces comparto lo que es, para mí, el tipo de contenido más aburrido, aburrido y sin sentido en LinkedIn. Y alguien comenta: "¡Hala!" Y yo digo: "¿Eso? ¿Eso te ha impresionado?"
Es porque estoy insensibilizado a mi propio conocimiento. Y probablemente tú también lo estés.
Entonces, qué quiere decir esto? ¿Cómo puedes crear contenido de valor que enseñe algo a la gente?
Después de escribir un post, quiero que des un paso atrás, te pongas las gafas y te preguntes: "¿Qué le enseña a la gente esta pieza única de contenido? ¿Qué revela?".
Y deberías ser capaz de decir: "Al leer esto, la gente aprenderá esto y esto y esto".
Si no eres capaz de decir en voz alta cuál es el propósito de esa pieza de contenido, entonces probablemente no está ofreciendo mucho valor.
Conclusión
Aporta siempre valor. Quieres que la gente lea tu contenido y se comprometa con él, así que tienes que darles una razón para hacerlo.
El algoritmo de LinkedIn - la mayoría de los algoritmos de este tipo de plataformas, en realidad -, es increíblemente complejo porque hay muchas cosas que nunca sabremos.
Sin embargo, también son muy sencillos, porque la prioridad número uno de la plataforma es muy clara: conseguir que la gente la utilice lo máximo posible.
Eso es todo.
Por lo tanto, si les das a tus contactos una experiencia positiva con tu contenido, entonces ese es el camino más rápido para que se apacigüen los dioses del algoritmo de LinkedIn.
Otra pieza muy importante del rompecabezas es optimizar tu perfil de LinkedIn con palabras clave relevantes.
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