La reacción del COVID-19 en los negocios no ha tenido precedentes y la pandemia se considera un evento único en la vida. En el Reino Unido, más de medio millón de empresas han luchado con el cierre y están en apuros económicos .
El desafío es cómo aumentar la actividad de ventas, especialmente cuando eres un actor pequeño en tu industria. En este artículo, consideramos cómo tomar el control del futuro de su negocio comienza con los fundamentos básicos de operar con un plan sólido.
Revise y revise su plan de negocios
Entonces tiene un plan de negocios, pero ha pasado algún tiempo desde que tuvo que revisarlo.
Ahora es el momento de considerar dónde puede guiarlo hacia el éxito, y esto comienza con la revisión de todos sus componentes. Por ejemplo, ¿qué tan relevantes son su modelo de financiación y las proyecciones de ventas en la sección de gestión financiera?
Revise cada parte de su plan de negocios, para que sea un documento de trabajo sobre dónde se encuentra su negocio hoy.
Estrategia de recuperación ante desastres y emergencias
Además, su empresa necesita un plan de preparación para emergencias. Esta es una plantilla sobre qué hacer en un evento similar como COVID-19 o en cualquier momento en que su negocio se vea gravemente comprometido. Por ejemplo, si su empresa necesita cerrar nuevamente, ¿qué pasa con su personal? ¿Tiene un plan de trabajo remoto? ¿Cómo mantendrá contentos a sus clientes y generará ingresos?
Las preguntas identificarán las vulnerabilidades dentro de la empresa y la necesidad de un plan de acción para mitigar la pérdida de ingresos o la falta de comunicación o un peor proceso de ventas y entrega de productos o servicios.
En su plan de recuperación ante desastres, asegúrese de que el personal clave sepa cómo la empresa captura, almacena, accede y realiza copias de seguridad de los datos y sistemas. Además, ¿quién dentro de la empresa será responsable del proceso de restauración de sistemas desde una copia de seguridad?
Si bien puede parecer de sentido común comunicarse con el personal, cómo lo hace en una emergencia determinará qué tan bien su negocio puede recuperarse y volver a la normalidad. Lo mismo ocurre con la forma en que se relaciona con los clientes y su cadena de suministro. ¿Sabe lo que harán sus proveedores en una emergencia que amenace su capacidad para operar?
Mantente informado
Cuando hay un evento importante, el gobierno creará un sitio que puede visitar para recibir actualizaciones. Por ejemplo, aquí está su sitio de Coronavirus
Consulte los sitios web relevantes todos los días y manténgase actualizado con los cambios que impactan en su negocio a medida que ocurren, incluido lo que debe hacer dentro de su lugar de oficina para permitir que su personal vuelva a trabajar.
Listo para el lugar de trabajo
Si su personal ha estado trabajando con éxito desde casa, permita que esto continúe hasta que su lugar de trabajo esté listo para su regreso. Por ejemplo, con el Coronavirus, la atención se ha centrado en el distanciamiento social y en mantener los espacios de trabajo limpios y desinfectados con regularidad para ayudar a detener la propagación de persona a persona.
Eche un vistazo a los consejos de los CDC sobre cómo puede mantener su lugar de trabajo seguro y agregue los procedimientos de limpieza y las medidas de distanciamiento social como pasos recomendados en su plan de emergencia.
Predicar con el ejemplo
Como líder del negocio, la forma en que reacciona y actúa en tiempos sin precedentes se contagiará a su personal y ellos seguirán su ejemplo.
- Mantenga la calma y siga sus planes de recuperación ante desastres y emergencias
- Comunicarse regularmente con el personal y los clientes.
- Sea positivo sobre el futuro
Resumen
No hay necesidad de entrar en pánico por su negocio cuando puede recurrir a sus sólidos y relevantes planes y plantillas.
Incluso cuando no se sienta cómodo, puede comunicarse con sus proveedores, trabajadores y clientes con confianza y elocuencia. Entonces, el resultado final será que su negocio revierta cualquier dificultad financiera en éxito financiero. Recuerde que la preparación es clave: ¡no planeamos fallar, no planeamos !
La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.