Cómo liberar un iPhone
Acabo de mirar las tendencias de la herramienta de búsqueda de palabras Google Adwords (mucha gente utiliza Google Trends, pero a mí no me gusta) y veo que en España hay 165.000 búsquedas al mes del término “como liberar un iPhone“.
Me ha sorprendido mucho porque la solución es realmente sencilla. Las operadoras de telefonía móvil en España tienen la obligación de liberar los móviles, ya sean iPhone, Galaxy, Blackberry o lo que sea, cuando hace más de un año de su adquisición o cuando se ha acabado la permanencia.
Si quieres liberar un iPhone y lo compraste hace más de un año o bien ya has terminado el plazo de permanencia que firmaste, lo tienes realmente sencillo. Sólo tienes que ir a la tienda más cercana de tu operadora móvil (ya sea Movistar, Vodafone, Orange o la que sea) y decirle a la persona que te atienda que quieres liberar tu iPhone. Así de sencillo.
Al menos eso es lo que me dijeron el otro día en una tienda cuando fui a pedir la portabilidad a otra compañía.
No obstante, acabo de leer que Javier Prenafeta dice que no hay ninguna norma legal que deje claro si las operadoras deben liberar un iPhone o el móvil que sea. Aun así, dice que en el marco legal vigente se puede argumentar que terminado el plazo de permanencia no sólo el terminal debe ser liberado sino que ésto debe realizarse sin coste alguno, tal y como explica en su post Las operadoras deben liberar los teléfonos móviles una vez finalizado el compromiso de permanencia.
Está claro que las operadoras de telefonía móvil hacen muy bien su trabajo. No cuentan de una forma clara cómo se puede liberar un iPhone o el móvil que sea, cuando tienen la obligación de hacerlo.