A continuación te explicamos cómo consultar si estás en una lista de morosos como ASNEF. Pero lo primero que debes saber es que para entrar en una lista de morosos tiene que existir una deuda cierta, vencida y exigible que haya resultado impagada sin importar la cantidad, cuyo pago se ha reclamado al deudor o deudora pero no lo ha realizado.
Solo se podrá registrar en estos ficheros a las personas o entidades que cuenten con impagos a sus espaldas en los últimos seis años.
¿Qué es ASNEF?
La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito es una lista de morosos que recaba información facilitada por los propios acreedores/as relativa al incumplimiento de obligaciones de pago, pero no es la única. Entre las más conocidas se encuentran el Registro de Aceptaciones Impagadas o RAI, de la Experian Bureau de Crédito.
ASNEF es uno de los ficheros de morosidad más consultados en España. Recoge tanto los impagos de personas (ASNEF particulares) como de empresas (ASNEF empresas). En ASNEF, un particular no podrá registrar una deuda. Esto solo lo pueden hacer los miembros de la Asociación Nacional de Entidades de Financiación, es decir: bancos, cajas de ahorros, aseguradoras, empresas de telecomunicaciones, proveedoras de servicios ( luz, agua, etc.) y otras compañías que puedan llegar a sufrir impagos en su actividad.
¿Cómo sé si me han incluido en ASNEF?
La empresa a la que debes dinero tiene la obligación de comunicártelo en un plazo máximo de 30 días antes de incluirte en la lista. De esta manera, podrás pagar y saldar la deuda antes de entrar en el fichero.
Aún así, puede ocurrir que no hayas visto o no te haya llegado la comunicación. Por eso, para tu tranquilidad, puedes consultar si te han incluido en ASNEF en cualquier momento de manera gratuita de las siguientes formas:
- Enviando un correo electrónico a [email protected].
- Mediante correo ordinario: Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid.
- Entrando en su página web asnef.com
- Llamando al teléfono 917 814 400.
¿Cómo puedo ser eliminado/a de la lista de morosos?
Existen dos formas para salir de un fichero de morosos: la primera y más lógica es saldar la deuda y la segunda se trata de demostrar que la deuda no existe o no es correcta.
Pero debes saber que una vez saldada la deuda no te sacarán automáticamente de ASNEF. Sino que una vez saldada, deberás comunicárselo a la empresa Equifax presentando un justificante del pago. A partir de ese momento tienen un plazo determinado para borrar tu nombre del fichero.
En el caso de que no hicieras nada, la ley les obliga a borrar los datos personales de cualquier persona transcurridos seis años desde su inclusión en el fichero, aunque la deuda no haya sido saldada. Pero debes tener en cuenta que lo que caduca son los datos personales no la deuda, ésta podrá prescribir dependiendo del tipo que sea en un plazo de entre 5 y 20 años.
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