Todos los que tenemos una tienda online, inevitablemente antes o después nos preguntaremos si nuestra tienda vende más o vende menos que nuestros competidores más directos.
Por desgracia, no existe ninguna forma exacta de saberlo. Pero existen algunas maneras de averiguar algunas cosillas sobre tus competidores que quizás te ayuden a conocer un poco más su negocio.
Son algunas “tácticas de guerrilla”, pero que dan muy buenos resultados.
Vamos allá..
1. Controlar sus pedidos
La gran mayoría de las tiendas online actuales, están creadas sobre plataformas de e-commerce como Prestashop, Magento, OScommerce, WordPress, etc. Que tienen en común todas estas plataformas? Que todas te asignan un número de pedido a la hora de comprar algo.
Si entra por ejemplo en mi última tienda de dropshipping –> www.caricaturasonline.net y haces un pedido, este llevará un número de pedido asignado (ej. Pedido Nº 154)
Sabiendo esto, lo que tenemos que hacer es lo siguiente:
Haz DOS pedidos seguidos en la tienda online de tu competencia, poniendo un nombre falso y seleccionando “transferencia bancaria” como método de pago (que luego no lo pagas, sino que es solo para recibir el email de confirmación con el número de pedido).
Porque hacer 2 pedidos seguidos? Porque así sabrás si los números de pedido son correlativos o no. Por ejemplo, si haces un pedido y te sale el número de pedido 10003455 y en el segundo pedido que haces te sale el número 10003456, sabrás que los pedidos aumentan de unidad en unidad.
Si por el contrario, los dos pedidos seguidos que haces tienen esta numeración: 10003455 y luego 10003460, sabrás que aumentan de 5 en 5.
Una vez tengas esto hecho, podrás hacer otro pedido ficticio en un plazo de 2-3 días y ver cuanto han aumentado estos números. Y así sacar una media de pedidos que puede tener al día.
Esto lo puedes hacer durante largas temporadas, y así los tendrás siempre un poco más “controlados”.
Dato adicional: Para este truco hay que tener en cuenta la época del año en el que lo haces. En la gran mayoría de las tiendas online, Agosto por ejemplo, no es un buen mes para probar el truco porque toda España está de vacaciones. Y lo más probable es que en la mayoría de los sectores hay un bajón de ventas importante.
2. Averiguar cuales son los productos que más venden tus competidores
Muchas veces, tus competidores directos tienen productos estrella, que tú, por alguna razón, no has descubierto o has descartado vender.
Este truco te ayudará a descubrirlos.
Para ello, volveremos a usar mi herramienta favorita Searchmetrics
Es la misma herramienta que ya te enseñé en el curso de adsense. Pero para que veas que no solo es una herramienta de análisis, sino que tiene un montón de aplicaciones más, la volveremos a usar para este truco.
Para ello, solo tienes que registrarte de forma gratuita y acceder a una zona de la herramienta que ahora te enseñaré.
Para registrarte, puedes acceder desde aquí –> Searchmetrics
Una vez dentro, haz click en “FREE SIGNUP” y accederás a la pantalla que te permitirá usar la herramienta de forma gratuita. La versión de pago es la que te deja acceder a todos los datos. Pero esto nos sirve para empezar.
Para poder usarla tendrás que rellenar algunos campos y automáticamente te enviarán un correo con el acceso a tu cuenta:
Segunda pantalla:
Última pantalla:
OK hecho esto, tendrás que ir a tu correo para confirmar el registro haciendo click en el enlace que te envían, y copiar la contraseña que te llega en ese mismo email.
Una vez hecho el registro gratuito, tendremos acceso a varios datos adicionales, los cuales no puedes ver si no te registras.
Cuando te hayas registrado, verás una pantalla como esta:
Para este ejemplo, voy a usar una tienda propia (http://www.regalosconfoto.com) porque no quiero usar la página de alguien sin su permiso.
Una vez puesta la URL de tu competidor, dale a GO y espera a que aparezca la siguiente pantalla:
Aquí tenemos que verificar que la bandera está puesta en el país correcto. Si la tienda que analizas es española, entonces asegúrate que está seleccionado “España” como país.
Hecho esto, nos vamos al menu de la web y seleccionamos Social -> Overview
Tras lo que nos aparecerá una nueva pantalla en la que veremos esto:
Esta página nos enseñará los productos que más veces han sido compartidos por los usuarios a través de las redes sociales (facebook, twitter, etc.).
Con lo que nos haremos una muy buena idea de cuales son los productos que más le llaman la atención a la gente, y consecuentemente, los que más ventas pueden tener en esa tienda online (ojo..no es un dato exacto, pero si que te puede dar una muy buena idea).
Eso si, en la versión gratuita de Searchmetrics, lo tendrás limitado a 5 productos. Pero en muchos casos, nos sobra con esto.
Espero que te ayude el truco de hoy.
Antes de despedirme, quería comentarte que si me has mandado un email en las últimas semanas, y no te he respondido aún, no es porque pase de hacerlo ni mucho menos. Es que acabo de ser padre por segunda vez y esto me ha causado una acumulación de mails a responder. Intentaré responder lo antes posible. Prometido.
Si te ha gustado este truco, me harías un gran favor si lo compartes, o solo con darle al botón +1 de Google ya me harías feliz!
Un saludo….y hasta el próximo post (de como posicionar una web..quizás..)
Pd- Casi se me olvida!! Muchas gracias a los chicos de http://www.climasolworld.com/ por ese peazo de aparato de aire acondicionado! Os mereceis este enlace por el regalo!!
No se si a partir de ahora, abrir una sección de “Si me regalas algo, te menciono en un post”..hmmm.. no estaría mal… jejeje