¿Cómo se relacionan el marketing y las relaciones públicas?

Publicado el 01 noviembre 2019 por Marisol Marisol Fernández Recalde

Si bien el marketing es una disciplina con fines puramente comerciales, las relaciones públicas pueden trabajar en conjunto con ella para lograr reacciones positivas de una campaña publicitaria, así como las reacciones que puede tener un cliente una empresa asociada con las acciones de una organización.

Para un correcto relacionamiento entre dichas disciplinas, las relaciones públicas deben enfocarse principalmente en la innovación a la hora de comunicar una campaña y la promoción de un mayor valor a las relaciones empresariales.

En estos tiempos, donde la tecnología avanza a pasos agigantados, es importante que las relaciones públicas estén innovándose constantemente a la par que las estrategias de marketing. De esta forma, podrá lograr comunicarse con el público sin olvidar el tacto humano. Porque no es lo mismo una sofisticada reunión por chat que un simple apretón de manos.

Por este mismo motivo, tanto las rrpp como el marketing digital se dedican a probar nuevos formatos como el storytelling, los videos motivacionales y otros archivos multimedia que logren incentivar a una mayor interacción con el público y una buena transmisión de la imagen empresarial.

Y así como avanza la tecnología y las nuevas formas de implementar las estrategias de marketing, no hay que olvidar el valor de las relaciones. Para poder transmitir a los espectadores un mensaje corporativo, debemos lograr que éste refleje un contenido de valor, que transmite algún mensaje o idea que pueda gustar al público.

Un sitio web bien diseñado, donde explica con detalles los servicios que ofrecen una empresa están bien. Pero si dichos mensajes no transmiten contenido de valor o no aportan algo a la vida del espectador, difícilmente la empresa consiga posicionarse y destacar de la competencia.

Por este mismo motivo, un técnico o equipo de rrpp es tan importante como un experto en marketing y un egresado de la carrera de publicidad. Todas esas disciplinas deben enfocarse en crear campañas, estrechar relaciones y generar impacto tanto a clientes como a asociados. De esta forma, las rrpp podrán lograr todos sus objetivos de la mejor forma posible.

Beneficios del marketing en las relaciones públicas

Uno de los beneficios de las relaciones públicas para el marketing es que permite el intercambio de informaciones u opiniones, además de conseguir buenos referentes que puedan promocionar y recomendar tu empresa.

A la hora de hablar de “referentes”, nos referimos a fuentes certificadas y confiables, que contribuyen a la acreditación de tu empresa y todo lo que ésta conlleva en el mercado donde se desenvuelve.

En cuanto a los relacionamientos entre entidades, es importante verificar cuáles son los intereses que tienen en común ambas organizaciones, así como establecer proyectos en conjunto relacionados con la publicidad y fomentar la comunicación constante.

De esta forma, se puede concluir que las relaciones públicas, aparte de aportar grandes beneficios a una empresa, se desenvuelve bajo una serie de acciones conjuntas cuyos objetivos son obtener un resultado, ya sea para estrechar lazos, ser recomendado por fuentes confiables o conseguir un buen posicionamiento en el sector empresarial.

Anuncios