Como usar Facebook para tu Negocio eficazmente

Publicado el 19 junio 2012 por Masideasdenegocio @masideasnegocio

Con mas de 901 millones de usuarios y con una estimación de 1,000 millones de usuarios para finales del 2012 Facebook el la red social mas grande a nivel mundial y una de las paginas de Internet con mayor visitas. Cientos de miles se contactan día a día, se envían mensajes, fotos, videos, muestran sus intereses y se envían recomendaciones.

Al día de hoy el tener presencia en Facebook es una actividad básica para todo negocio o empresa ya que es el lugar donde miles de usuarios accesan casi diariamente. Utilizar Facebook para promocionar un negocio es un método prácticamente gratuito donde el único costo es la inversión en tiempo pero que será redituada de varias formas.

Es importante aprovechar cuando una persona se suscriba como como tu seguidor en Facebook ya que esta persona esta aceptando recibir información tuya en su pagina personal dándote un lugar en el en su red social. Por lo que debes de tener una estrategia para enviar comentarios o mensajes de calidad y no defraudar a tus seguidores sin darles motivos para recomendarte.

Actividades Básicas y Beneficios de Facebook para Negocios.

  • Promociones. Es un excelente medio para poder enviar a tus seguidores promociones de tus productos o servicio, estos les llegaran directamente a su pagina personal previamente autorizados por la persona que te sigue.
  • Lanzamientos de nuevos productos. Es un excelente medio para avisar sobre nuevos productos que lances al mercado pudiendo enviar al mismo tiempo un vínculo a tu página para que la gente conozca más de este.
  • Relaciones Públicas. Muchas empresas utilizan las redes sociales para publicar cambios o noticias respecto a  su empresa como recurso alterno a otros medios de comunicación convencionales.
  • Fidelización de Clientes. Al tener una pagina en Facebook, crearas una red de seguidores que están interesados en saber de ti y tendrás la oportunidad de enviar mensajes o comentarios creando así una excelente relación con tus clientes y ayudando a fidelizar a tu Mercado.
  • Relaciones con Clientes. Debido a que gran cantidad de personas usan Facebook, es un medio ideal para ponerte en contacto con tus clientes para poder establecer una relación con ellos de forma más personal, frecuente y amigable.
  • Opiniones y Retroalimentación. Es un excelente medio para recibir todo tipo de comentarios de tus clientes lo cuales debes de saber usar para tomar las acciones que mejor convengan para realizar mejoras en tu productos o servicios.
  • Monitorear Mercado. Te ayudara a monitorear las tendencias y exigencias del Mercado al recibir todo tipo de opiniones y comentarios.

Publicidad en Facebook.

Facebook te ofrece la posibilidad por medio de Facebook Ads de hacer publicidad dentro de su página y dirigirte a un nicho de Mercado muy específico al cual tú puedes poner los parámetros al momento de crear la publicidad. Ya sea para una página corporativa o para una tienda o negocio en internet.

En cuestión de minutos podrás crear campañas de publicidad y promocionar ya sea tu página de Facebook o bien tu página de internet.

Facebook te ofrecer estadísticas sobre los clicks, visitantes y el rendimiento de tu campaña. De igual forma te envía reportes semanales sobre la misma.

La forma de pago se realiza con cargo a la tarjeta de crédito y se pueden crear campañas de publicidad en cuestión de minutos.

Pronto tendremos otro artículo sobre como Crear seguidores en Facebook.