La Conferencia anual en Davos, Suiza, del Fondo Económico Mundial comienza el 20 de enero de 2016, su título: La cuarta revolución industrial.
Temática de las jornadas:Inteligencia artificial, robótica, Internet de las cosas, vehículos autónomos, impresión 3D, nanotecnología, biotecnología, ciencia de materiales, almacenamiento de energía computación cuántica.
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Estamos al borde de una revolución tecnológica que fundamentalmente va a alterar nuestra forma de vivir, trabajar y relacionarse entre sí. En su escala, el alcance y la complejidad, la transformación será diferente de todo el género humano ha experimentado antes. Todavía no sabemos exactamente cómo va a desarrollarse, pero una cosa es clara: la respuesta a la misma debe ser integrada e integral, involucrando a todos los actores de la política mundial, de los sectores público y privado a la academia y la sociedad civil.
La Primera Revolución Industrial utiliza la energía del agua y vapor de mecanizar la producción. El segundo lugar de energía eléctrica utilizada para crear la producción en masa. La electrónica Tercer utilizados y tecnología de la información para automatizar la producción. Ahora, una cuarta revolución industrial está construyendo en el tercer lugar, la revolución digital que se viene produciendo desde mediados del siglo pasado. Se caracteriza por una fusión de tecnologías que está borrando los límites entre las esferas físicas, digitales y biológicos.
Hay tres razones por las transformaciones actuales no representan más que una prolongación de la tercera revolución industrial, sino más bien la llegada de un cuarto y distinta una: la velocidad, el alcance y el impacto de sistemas. La velocidad de los avances actuales no tiene precedente histórico. En comparación con las revoluciones industriales anteriores, la Cuarta está evolucionando a una exponencial en lugar de un ritmo lineal. Por otra parte, está interrumpiendo casi todas las industrias en todos los países. Y la amplitud y profundidad de estos cambios anuncian la transformación de los sistemas enteros de la producción, la gestión y la gobernanza.
Las posibilidades de miles de millones de personas conectadas por los dispositivos móviles, con un poder sin precedentes de procesamiento, capacidad de almacenamiento, y el acceso al conocimiento, son ilimitadas. Y estas posibilidades se multiplicarán por las nuevas innovaciones tecnológicas en campos como la inteligencia artificial, la robótica, la Internet de las cosas, los vehículos autónomos, impresión 3-D, la nanotecnología, la biotecnología, la ciencia de materiales, almacenamiento de energía, y la computación cuántica.
Ya, la inteligencia artificial está a nuestro alrededor, desde coches de auto-conducción y aviones no tripulados para los asistentes virtuales y software que se traducen o invierten. Se han hecho progresos impresionantes en la IA en los últimos años, impulsado por el aumento exponencial en la potencia de cálculo y por la disponibilidad de grandes cantidades de datos, desde el software utilizado para descubrir nuevos fármacos a los algoritmos utilizados para predecir nuestros intereses culturales. Tecnologías de fabricación digital, por su parte, están interactuando con el mundo biológico sobre una base diaria. Ingenieros, diseñadores y arquitectos están combinando diseño computacional, la fabricación aditiva, ingeniería de materiales, y la biología sintética para pioneros de una simbiosis entre los microorganismos, nuestros cuerpos, los productos que consumimos, e incluso los edificios que habitamos.
Desafíos y oportunidades
Al igual que las revoluciones que la precedieron, la Cuarta Revolución Industrial tiene el potencial de aumentar los niveles de ingresos globales y mejorar la calidad de vida de las poblaciones de todo el mundo. Hasta la fecha, los que han ganado el máximo provecho de haber sido consumidores capaces de pagar y acceder al mundo digital; la tecnología ha hecho posible los productos y servicios que aumentan la eficiencia y el placer de nuestras vidas personales nuevos. Pedir un taxi, reservar un vuelo, la compra de un producto, hacer un pago, escuchar música, ver una película o jugar un juego de cualquiera de estos ahora se puede hacer de forma remota.
En el futuro, la innovación tecnológica también dará lugar a un milagro de la oferta, con ganancias a largo plazo en la eficiencia y la productividad. Los costos de transporte y comunicación se reducirá, logística y cadenas de suministro globales serán más eficaces, y el costo del comercio disminuirán, todo lo cual se abrirán nuevos mercados e impulsar el crecimiento económico.
Al mismo tiempo, como los economistas Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee han señalado, la revolución podría producir una mayor desigualdad, sobre todo en su potencial para perturbar los mercados de trabajo. Como la automatización sustituye a la mano de obra a través de toda la economía, el desplazamiento neto de los trabajadores por las máquinas podría exacerbar la brecha entre los rendimientos del capital y los rendimientos del trabajo. Por otro lado, también es posible que el desplazamiento de los trabajadores por tecnología, en conjunto, resultar en un aumento neto de puestos de trabajo seguro y gratificante.
No podemos prever en este punto que es probable que surjan escenario, y la historia sugiere que el resultado es probable que sea una combinación de los dos. Sin embargo, estoy convencido de una cosa: que en el futuro, el talento, más de la capital, representará el factor crítico de la producción. Esto dará lugar a un mercado laboral cada vez más segregados en "baja cualificación / bajos salarios" y segmentos "de alta capacidad / alta remuneración", que a su vez dará lugar a un aumento de las tensiones sociales.
Además de ser una preocupación clave de la economía, la desigualdad representa la mayor preocupación social asociado con la cuarta revolución industrial. Los mayores beneficiarios de la innovación tienden a ser los proveedores de capital intelectual y físico a los innovadores, los accionistas y los inversores, lo cual explica la creciente brecha de riqueza entre los dependientes del capital contra el trabajo. Por lo tanto, la tecnología es una de las principales razones por las cuales los ingresos se han estancado o incluso disminuido, por una mayoría de la población en los países de altos ingresos: la demanda de trabajadores altamente cualificados ha aumentado, mientras que la demanda de trabajadores con menos educación y habilidades más bajas ha disminuido . El resultado es un mercado de trabajo con una fuerte demanda en los extremos altos y bajos, pero un vaciamiento del centro.
Esto ayuda a explicar por qué tantos trabajadores están desilusionados y temerosos de que sus ingresos reales y las de sus hijos continuarán a estancarse. También ayuda a explicar por qué las clases medias de todo el mundo están experimentando cada vez más una sensación generalizada de insatisfacción y falta de equidad. Un ganador se lleva todo economía que ofrece un acceso limitado a la clase media es una receta para el malestar democrático y negligencia en el cumplimiento.
El descontento también puede ser alimentado por la omnipresencia de las tecnologías digitales y la dinámica de intercambio de información tipificados por los medios de comunicación social. Más del 30 por ciento de la población mundial ahora utiliza las plataformas de medios sociales para conectarse, aprender y compartir información. En un mundo ideal, estas interacciones podrían proporcionar una oportunidad para el entendimiento intercultural y la cohesión. Sin embargo, también pueden crear y propagar expectativas poco realistas en cuanto a lo que constituye el éxito de un individuo o un grupo, así como ofrecer oportunidades para las ideas e ideologías para difundir extremas.
El impacto en los negocios
Un tema fundamental en mis conversaciones con los CEOs globales y altos ejecutivos de empresas es que la aceleración de la innovación y la velocidad de la interrupción son difíciles de comprender o anticipar y que estos conductores constituyen una fuente de constante sorpresa, incluso para el mejor conectado y más bien informados . De hecho, en todas las industrias, no hay evidencia clara de que las tecnologías que sustentan la Cuarta Revolución Industrial están teniendo un gran impacto en las empresas.
Por el lado de la oferta, muchas industrias están viendo la introducción de nuevas tecnologías que crean totalmente nuevas formas de servir a las necesidades existentes y alteran significativamente las cadenas de valor de la industria existentes. La interrupción también está fluyendo desde, competidores innovadores ágiles que, gracias al acceso a plataformas digitales globales para la investigación, desarrollo, marketing, ventas y distribución, puede expulsar a los operadores tradicionales bien establecidos más rápido que nunca mediante la mejora de la calidad, la velocidad o precio al que valor se entrega.
Los grandes cambios en el lado de la demanda también se están produciendo, como la creciente transparencia, participación de los consumidores, y los nuevos patrones de comportamiento de los consumidores (cada vez más integrado en el acceso a las redes móviles y de datos) obligan a las empresas a adaptar la forma de diseñar, comercializar y entregar productos y servicios .
Una tendencia clave es el desarrollo de plataformas tecnológicas habilitado que combinan tanto la demanda como la oferta de perturbar las estructuras existentes de la industria, tales como los que vemos en el "compartir" o "a la carta" economía. Estas plataformas tecnológicas, prestados fácil de usar por el smartphone, se reúnen las personas, activos y datos de este modo la creación de formas completamente nuevas de consumir bienes y servicios en el proceso.Además, disminuyen las barreras para las empresas y los individuos para crear riqueza, la alteración de los entornos personales y profesionales de los trabajadores. Estos nuevos negocios plataforma se multiplican rápidamente en muchos nuevos servicios, que van desde la ropa a las compras, de las tareas de aparcamiento, desde masajes para viajar.
En general, hay cuatro efectos principales que la Cuarta Revolución Industrial tiene sobre las expectativas del cliente de negocio-a, en la mejora de productos, en la innovación colaborativa, y en las formas de organización. Si los consumidores o negocios, los clientes son cada vez más en el epicentro de la economía, que tiene que ver con la mejora de cómo se sirven los clientes.Productos y servicios físicos, por otra parte, ahora pueden ser mejorados con capacidades digitales que aumentan su valor. Las nuevas tecnologías hacen que los activos más durable y resistente, mientras que los datos y los análisis están transformando la forma en que se mantienen. Un mundo de experiencias de los clientes, los servicios basados en datos y rendimiento de los activos a través de análisis, por su parte, requiere de nuevas formas de colaboración, en particular dada la velocidad a la que la innovación y la interrupción se llevan a cabo. Y la aparición de plataformas globales y otros modelos de negocio nuevos, por último, significa que el talento, la cultura y las formas de organización tendrá que ser repensada.
En general, el cambio inexorable desde la simple digitalización (la Tercera Revolución Industrial) para la innovación basada en combinaciones de tecnologías (la Cuarta Revolución Industrial) está obligando a las empresas a reexaminar la forma de hacer negocios. El resultado final, sin embargo, es el mismo: los líderes de negocios y altos ejecutivos necesitan entender su entorno cambiante, desafiar las suposiciones de sus equipos operativos y sin descanso e innovar continuamente.
El impacto sobre el gobierno
A medida que los mundos físicos, digitales, y biológicos siguen convergiendo, las nuevas tecnologías y plataformas permitirán a cada vez más ciudadanos a comprometerse con los gobiernos, expresar sus opiniones, coordinar sus esfuerzos, e incluso eludir la supervisión de las autoridades públicas. Al mismo tiempo, los gobiernos ganarán nuevas competencias tecnológicas para aumentar su control sobre la población, sobre la base de los sistemas de vigilancia generalizada y la capacidad de controlar la infraestructura digital. En general, sin embargo, los gobiernos se enfrentarán cada vez más presión para cambiar su enfoque actual de la participación pública y la formulación de políticas, ya que su papel central de la conducción de la política disminuye debido a las nuevas fuentes de competencia y la redistribución y descentralización del poder que las nuevas tecnologías hacen posible.
En última instancia, la capacidad de los sistemas de gobierno y de las autoridades públicas para adaptarse determinará su supervivencia. Si resultan capaces de abrazar un mundo de cambio disruptivo, sometiendo sus estructuras a los niveles de transparencia y eficiencia que les permita mantener su ventaja competitiva, van a soportar. Si no pueden evolucionar, se enfrentarán cada vez mayor problema.
Esto será especialmente cierto en el ámbito de la regulación. Los sistemas actuales de las políticas públicas y la toma de decisiones evolucionado junto con la Segunda Revolución Industrial, cuando se toman las decisiones tenían tiempo para estudiar un tema específico y desarrollar la respuesta necesaria o marco normativo adecuado. Todo el proceso fue diseñado para ser lineal y mecanicista, siguiendo un enfoque estricto "arriba hacia abajo".
Pero este enfoque ya no es factible. Teniendo en cuenta el rápido ritmo de la Cuarta Revolución Industrial del cambio y los impactos generales, los legisladores y los reguladores están siendo desafiados a un grado sin precedentes y en su mayor parte están demostrando incapaz de hacer frente.¿Cómo, entonces, pueden preservar el interés de los consumidores y el público en general sin dejar de apoyar la innovación y el desarrollo tecnológico? Al abrazar la gobernabilidad "ágil", al igual que el sector privado ha adoptado cada vez más respuestas ágiles para el desarrollo de software y operaciones de negocios en general. Esto significa reguladores deben adaptarse continuamente a un nuevo entorno, en rápida evolución, reinventando a sí mismos para que puedan entender realmente qué es lo que están regulando. Para ello, los gobiernos y los organismos reguladores tendrán que colaborar estrechamente con las empresas y la sociedad civil.
La cuarta revolución industrial también afectará profundamente la naturaleza de la seguridad nacional e internacional, que afecta tanto a la probabilidad y la naturaleza del conflicto. La historia de la guerra y la seguridad internacionales es la historia de la innovación tecnológica, y hoy no es la excepción. Los conflictos modernos implican estados son cada vez más "híbrido" en la naturaleza, combinando técnicas tradicionales del campo de batalla con elementos previamente asociados con los actores no estatales. La distinción entre la guerra y la paz, combatiente y no combatiente, e incluso la violencia y la no violencia (pensemos en la guerra cibernética) se está convirtiendo incómodamente borrosa.
Como este proceso se lleva a cabo y las nuevas tecnologías como armas autónomas o biológicos a ser más fácil de usar, los individuos y los grupos pequeños se unirán cada vez más estados en los que es capaz de causar un daño masivo. Esta nueva vulnerabilidad conducirá a nuevos temores. Pero al mismo tiempo, los avances en la tecnología va a crear el potencial de reducir la dimensión oa los efectos de la violencia, a través del desarrollo de nuevas formas de protección, por ejemplo, o una mayor precisión en la focalización.
El impacto en las personas
La Cuarta Revolución Industrial, finalmente, va a cambiar no sólo lo que hacemos sino lo que somos. Afectará a nuestra identidad y todas las cuestiones relacionadas con ella: nuestro sentido de privacidad, nuestras nociones de propiedad, nuestros patrones de consumo, el tiempo que dedican al trabajo y el ocio, y la forma en que desarrollamos nuestras carreras, cultivar nuestras habilidades, conocer gente, y fomentar las relaciones. Ya está cambiando nuestra salud y que conduce a un auto "cuantificado", y más pronto de lo que pensamos que puede conducir a aumento de humano. La lista es interminable, ya que está obligado sólo por nuestra imaginación.
Yo soy un gran entusiasta y los primeros en adoptar la tecnología, pero a veces me pregunto si la integración inexorable de la tecnología en nuestras vidas podría disminuir algunas de nuestras capacidades humanas por excelencia, como la compasión y la cooperación. Nuestra relación con nuestros teléfonos inteligentes es un ejemplo de ello. Conexión constante nos puede privar de uno de los activos más importantes de la vida: el tiempo para hacer una pausa, reflexionar y participar en la conversación significativa.
Uno de los mayores desafíos individuales que plantean las nuevas tecnologías de la información es la privacidad. Instintivamente entendemos por qué es tan esencial, sin embargo, el seguimiento y el intercambio de información acerca de nosotros es una parte crucial de la nueva conectividad. Los debates sobre cuestiones fundamentales tales como el impacto en nuestras vidas interiores de la pérdida de control sobre nuestros datos sólo se intensificarán en los próximos años. Del mismo modo, las revoluciones que se producen en la biotecnología y la IA, que están redefiniendo lo que significa ser humano por hacer retroceder los límites actuales de la esperanza de vida, la salud, la cognición y capacidades, se nos obliga a redefinir nuestros límites morales y éticos.
Formando el futuro
Ni la tecnología ni la interrupción que viene con ellas es una fuerza exógena sobre la cual los seres humanos no tienen control. Todos nosotros somos responsables de guiar su evolución, en las decisiones que tomamos a diario como ciudadanos, los consumidores y los inversores. Por tanto, debemos aprovechar la oportunidad y el poder que tenemos para dar forma a la Cuarta Revolución Industrial y dirigirla hacia un futuro que refleja nuestros objetivos y valores comunes.
Para ello, sin embargo, debemos desarrollar una visión integral y compartida a nivel mundial de cómo la tecnología está afectando nuestras vidas y reformar nuestros entornos económicos, sociales, culturales y humanos. Nunca ha habido un momento de mayor promesa, o uno de mayor peligro potencial. Los tomadores de decisiones de hoy, sin embargo, son muy a menudo atrapados en el pensamiento tradicional, lineal, o demasiado absorbidos por las múltiples crisis que exigen su atención, pensar estratégicamente sobre las fuerzas de la interrupción y la innovación configuración de nuestro futuro.Al final, todo se reduce a las personas y los valores. Tenemos que dar forma a un futuro que funcione para todos nosotros poniendo a las personas primero y el empoderamiento de ellos. En su forma más pesimista, deshumanizado, la Cuarta Revolución Industrial de hecho puede tener el potencial para la humanidad "Robotize" y por lo tanto para privarnos de nuestro corazón y alma. Pero como complemento de las mejores partes de la naturaleza humana, la creatividad, la empatía, la administración, sino que también puede levantar a la humanidad hacia una nueva conciencia colectiva y moral basado en un sentido compartido de destino. Es responsabilidad de todos nosotros para asegurarse de que este último prevalece.
Autor: Klaus Schwab es Fundador y Presidente Ejecutivo del Foro Económico Mundial
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