Para muchas personas, este verano será la primera vez que alquilen un coche y un alto porcentaje de ellas tienen como principal objetivo encontrar un coche de alquiler con buena relación calidad-precio. Para encontrar la mejor oferta lo mejor es comparar entre compañías, pero a veces este ejercicio se vuelve pesado y algo tedioso, por lo que es recomendable utilizar motores de búsqueda como el buscador pepecar.com para localizar rápidamente los vehículos que mejor se ajusten a nuestras expectativas.
Pero, al margen de las comparaciones, existe una serie de factores que nos ayudarán a encontrar precios más baratos en temporada alta, como es el verano. Lo primero que debemos hacer es, en la medida de lo posible, planear nuestro viaje con antelación, ya que esto nos permitirá hacer la reserva con tiempo y en un momento en el que la demanda aún no es muy elevada. Si lo dejamos para el final, la disponibilidad de vehículos será mucho menor y los precios se dispararán.
Una vez hemos escogido la compañía debemos leer atentamente las condiciones de contratación y asegurarnos de que las hemos comprendido perfectamente. Esto es muy importante, ya que al hacer la reserva online estamos aceptando el cumplimiento de un contrato de arrendamiento, por lo que si no nos informamos de nuestros derechos y deberes puede que acabemos metiendo la pata o teniendo cualquier disgusto. En caso de duda, llama al teléfono de Atención al Cliente y que te las aclaren, pero no aceptes nunca unas condiciones sin haberlas comprendido antes.
Otra duda que suele surgir con bastante asiduidad es la que se refiere a la tarjeta de crédito. Por norma general las compañías de alquiler de coches solicitan al cliente una tarjeta de crédito que presentar en el momento de la recogida del vehículo. Mucha gente se confunde y cree que con una tarjeta de débito es suficiente, pero lo cierto es que estas tarjetas no suelen ser admitidas, ya que a la retirada del vehículo la compañía nos retendrá una cantidad determinada en concepto de fianza y necesita asegurarse de que la cuenta tiene fondos. También se utiliza para otros posibles cargos a posteriori; por ejemplo, en caso de que provoquemos en el vehículo unos daños que no estén cubiertos por el seguro.
Otro punto en el que es conveniente fijarse hace referencia a posibles cancelaciones. Lee atentamente cuáles son los requisitos para que puedas cancelar, si puedes hacerlo, y con cuánta antelación debes comunicarlo. Si te retrasas en los plazos puedes encontrarte con que no te devuelvan el dinero que, por un lado es lógico, ya que el vehículo que tú dejaste reservado ya no se pudo alquilar a otra persona, por eso las compañías suelen pedir que se comunique con un tiempo mínimo de antelación.
Finalmente, recuerda revisar pormenorizadamente el vehículo cuando te lo entreguen y que queden perfectamente anotados todos los posibles daños que el coche ya tenga antes de que tú te lo lleves (arañazos, abolladuras, desconchones…) ¡Cualquier cosa! Si no se reflejan todos puede ser que te consideren responsable y quieran cobrarte la reparación. El tema del combustible también debe quedar claro: sal del rent a car siempre sabiendo si debes devolverlo con el depósito vacío o con la misma cantidad de combustible con la que se entregó, para evitar cargos adicionales.