Los usuarios de Microsoft Teams pueden sentirse frustrados con muchos errores de inicio de sesión. El código de error de Microsoft Teams 80090030 es uno de esos errores. En lugar de irritar, este error puede llevar mucho tiempo. Entonces, sin sacrificar más tiempo, resolvamos este problema.
Primero, comprendamos qué significa este código de error.
¿Qué significa el código de error de Microsoft Teams 80090030?
Código de error de los equipos de Microsoft 80090030 comúnmente aparece durante el inicio de sesión e indica un mal funcionamiento del Módulo de plataforma confiable (TPM) de su computadora. Además, este código de error también puede aparecer al iniciar sesión en Microsoft Office 365 (Outlook o Microsoft Teams). Para obtener más información, el código de error puede estar asociado con el mensaje "El dispositivo requerido por este proveedor criptográfico no está listo para usar".
¿El código de error 80090030 es un error de Microsoft Office 365 o solo de MS Teams?
Algunos usuarios obtienen este código de error al iniciar sesión en Outlook y otros cuando Microsoft Teams. No confundas, como de costumbre, Código de error 80090030 puede aparecer al iniciar sesión en cualquier producto de Microsoft Office 365, como MS Teams y Outlook. Por lo tanto, también puede llamar a este error como Error de Outlook.
Imagen 1: (equipos MS)
Imagen 2: (MS Office 365)
Corrección: Código de error de equipos de Microsoft 80090030
Eliminar la información de inicio de sesión de Teams del Administrador de credenciales
- Abra el Administrador de credenciales. (Escriba administrador de credenciales en la búsqueda de Windows y presione el botón Intro)
- Ahora seleccione sus credenciales de Windows y cuando se desplace hacia abajo, verá sus credenciales de Teams.
- Seleccione su información de inicio de sesión y elimínela haciendo clic en el botón Eliminar.
- Ahora reinicie su PC y verifique si el error ya no aparece cuando inicia sesión en MS Teams.
Nota: Se pueden aplicar los mismos pasos si aparece este código de error al iniciar sesión en Outlook. Pero, en lugar de borrar las credenciales de MS Teams, debe borrar las credenciales de Outlook.
Actualice el firmware del TPM
Nota: Si va a actualizar su firmware TPM, primero debe actualizar su versión de Windows.
- Ahora siga este camino: Actualización y seguridad → Actualización de Windows, luego haga clic en la opción Buscar actualizaciones.
- Después de instalar la última actualización de Windows, vaya al sitio web del fabricante del dispositivo e instale el TPM más reciente desde aquí. Además, puedes seguir esta guía oficial de microsoft para obtener más información sobre TPM.
Crea una nueva cuenta de usuario
Esto puede ayudar ya que una nueva cuenta tiene nuevas credenciales de inicio de sesión. Por lo tanto, debe hacerlo si el error aún no se resuelve. Aquí hay una guía oficial de microsoft para crear una nueva cuenta de usuario. Puedes seguir esta guía para más detalles.
Nota: Antes de hacer esto, debe verificar si puede iniciar sesión en su cuenta en una ventana de incógnito.
Además, también debe borrar el caché de su navegador, ya que a veces algunos archivos de caché pueden causar este error.
Desinstalar y reinstalar equipos
Como último recurso, puede desinstalar y reinstalar Microsoft Teams.
- Haga clic en Desinstalar programa, luego seleccione MS Teams de la lista y haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
- Ahora accede a este enlace oficial para descargar una nueva copia de MS Teams.
Otros errores de MS Teams:
Código de error de los equipos de Microsoft 80070008
Código de error de los equipos de Microsoft 80080300
¡Oh querido! Tu llamada se ha caído
Código de error de los equipos de Microsoft 80090016