¿Cual es el perfil de un vendedor?

Ejercer la profesión de vendedor precisa, como cualquier otra, de unas características especificas, en paginas y otros artículos de este blog hemos hablado de la vocación, de la capacidad de memoria, de la profesionalidad y de los conocimientos específicos del mercado al que vamos a dirigirnos.También hemos hablado de la madurez y la experiencia como factor importante para ejercer la profesión de comercial. La madurez, nos permite una capacidad de fijar objetivos claros y hábitos de trabajo secuenciales y constantes que conduzcan al éxito profesional. Pero esto son aptitudes básicas.La venta, es un acto que también exige otra característica, un cierto poder de influencia o una capacidad de persuasión es primordial a las aptitudes básicas que ya conocemos. La venta exige una personalidad al profesional que la ejerce y esta debe estar orientada a una fuerza moral que debe actuar de resorte iniciador de la confianza del cliente. Hay quien define esta fuerza moral como “fe en si mismo”.Ademas de la fe en si mismo, de esa fuerza moral, el vendedor, como representante de la empresa, como cara visible de la sociedad que le paga, debe transmitir una confianza y no vale una confianza pasajera. Debe ser una confianza ganada y esta se gana con lealtad, honradez y franqueza, lo que llamaríamos ser una persona de buenas costumbres en su sentido decimonónico.El vendedor se constituye en una especie de punto de equilibrio entre la empresa y el cliente, el vendedor ya no es una herramienta de ventas, es un intermediador, del cual se espera mucho mas que presentar un catalogo, o un producto. El vendedor del siglo XXI es un profesional que conjuga las necesidades de su empresa con las del cliente en una relación ganar-ganar y que es visto por las partes como el interlocutor valido. Y para esto hay que ser una buena persona.Lamentablemente ser una persona de buenas costumbres es innato, no se aprende en la escuela, es cuestión de carácter y educación, es una forma de ser.