La publicidad: La publicidad implica pagar por el espacio en publicaciones o tiempo de emisión, y luego utilizar esa oportunidad para entregar un mensaje directamente a los consumidores.
Las relaciones públicas abarcan una amplia gama de tácticas, que suelen consistir en proporcionar información a fuentes de medios de comunicación independientes con la esperanza de obtener una cobertura favorable. Aunque ambas técnicas tienen similitudes, hay varias diferencias clave.
Similitudes entrepublicidad y relaciones públicas
La publicidad tiene un costo fijo, generalmente basado en una combinación de la audiencia que será expuesta a la publicidad o comercial, y la demografía de la audiencia. Un medio publicitario que se percibe como un medio publicitario con una audiencia con más ingresos disponibles a menudo será más caro de usar en base a un miembro por audiencia. Las relaciones públicas no tienen costes fijos, lo que significa que la empresa no puede garantizar que el pago de una determinada cantidad logre un resultado concreto. Sin embargo, también es posible que una empresa pueda terminar obteniendo una cobertura que hubiera costado mucho más en publicidad que la que gastó en relaciones públicas.
La publicidad le da a la empresa un control casi total del mensaje, sujeto únicamente a cualquier normativa o política que restrinja el contenido de los anuncios y comerciales. Las relaciones públicas dan un control mucho más limitado y los intentos de publicidad pueden ser contraproducentes si conducen a una cobertura negativa.
Credibilidad
La publicidad basada en las relaciones públicas suele ser más creíble con una audiencia a través de los medios de comunicación independientes. La publicidad a menudo parece menos creíble porque los telespectadores, lectores y oyentes saben si proviene de una fuente imparcial.
Marca Vs. Producto
Las relaciones públicas implican una mezcla de promoción de productos, servicios y eventos específicos, y la promoción de la marca global de una organización, que es una tarea continua. Los anuncios publicitarios individuales a veces se basan en una marca, pero más a menudo se basan en un mensaje promocional específico como una reducción de precios o el lanzamiento de un nuevo producto.
Proactivo Vs. reactivo
Las relaciones públicas contienen una mezcla de publicidad proactiva, es decir, la empresa se propone promover un mensaje y una publicidad reactiva, es decir, reacciona ante sucesos como un escándalo, o permite que un periodista escriba una historia que no proviene de la propia publicidad de la empresa. La publicidad ocasionalmente implica reaccionar a eventos, como la retirada de productos, pero es más comúnmente una herramienta proactiva.