Revista Opinión

Cuando Facebook se convierte en “la bestia”: los activistas de Myanmar dicen que las redes sociales ayudan al genocidio

Publicado el 07 abril 2018 por Tablazo Tablazo Cubanoti @tablazocom

La retórica está dirigida casi exclusivamente a la minoría musulmana Rohingya privada de derechos civiles, un grupo que ha sido blanco de una campaña sostenida de violencia y abusos por parte de las fuerzas armadas de Myanmar, que afirman que está atacando a terroristas.

Los activistas de derechos humanos dentro del país y en el exterior le dicen a CNN que los mensajes van desde artículos noticiosos recirculados de medios progubernamentales hasta fotos falsas o falsificadas y caricaturas anti-Rohingya.

Un refugiado Rohingya mira desde una ventana de la escuela en el campo de refugiados de Kutupalong en el distrito de Ukhia de Bangladesh.
<img alt="Un refugiado Rohingya mira desde una ventana de la escuela en el campo de refugiados de Kutupalong en el distrito de Ukhia de Bangladesh." class="media__image" src="https://i1.wp.com/cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/180406160820-rohingya-bangladesh-large-169.jpg?w=1060" data-recalc-dims="1" /> En respuesta a la avalancha de mensajes llenos de odio, un grupo de firmas tecnológicas y ONG de Myanmar ha escrito una carta abierta al CEO de Facebook Mark Zuckerberg, criticando lo que denominan la “respuesta inadecuada del equipo de Facebook” a la retórica creciente sobre la plataforma en Myanmar. ‘); $ vidEndSlate.removeClass (‘ video__end-slate – inactive ‘) addClass (‘ video__end-slate – active ‘);}}; CNN.autoPlayVideoExist = (CNN.autoPlayVideoExist === true)? true: false; var configObj = {thumb: ‘none’, video: ‘world / 2017/12/01 / myanmar-fake-news-intvw.cnn’, ancho: ‘100%’, alto: ‘100%’, sección: ‘nacional’, perfil: ‘expansión’, red: ‘cnn’, markupId: ‘cuerpo-texto_7’, theoplayer: {allowNativeFullscreen: true}, subsección: ‘const-article-inpage’, frameWidth: ‘100%’ , frameHeight: ‘100%’, posterImageOverride: {“mini”: {“ancho”: 220, “tipo”: “jpg”, “uri”: “// cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/171201093545 -myanmar-fake-news-intvw-00000907-small-169.jpg “,” height “: 124},” xsmall “: {” ancho “: 307,” tipo “:” jpg “,” uri “:” / /cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/171201093545-myanmar-fake-news-intvw-00000907-medium-plus-169.jpg”, “height”:173},”small”:{“width “: 460, “tipo”: “jpg”, “uri”: “// cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/171201093545-myanmar-fake-news-intvw-00000907-large-169.jpg”, “height “: 259},” medio “: {” ancho “: 780,” tipo “:” jpg “,” uri “:” // cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/171201093545-myanmar-fake-news -intvw-00000907-exlarge-169.jpg “,” height “: 438},” large “: {” width “: 1100,” type “:” jpg “,” uri “:” // cdn.cnn null;} prevVideoId = (window.jsmd & window.jsmd.v & (window.jsmd.v.eVar18 || window.jsmd.v.eVar4)) || f (typeof videoPinner! == ‘undefined’ & videoPinner! == null) {videoPinner.setIsPlaying (true); var $ endSlate = jQuery (document.getElementById (containerId)). parent (). find (‘. js-video__end -slate ‘). eq (0); if ($ endSlate.length> 0) {$ endSlate.removeClass (‘ video__end-slate – active ‘). addClass (‘ video__end-slate – inactive ‘);}}} }, onContentBegin: function (containerId, cvpId, contentId) {CNN.VideoPlayer.mutePlayer (containerId); if (CNN.companion & typeof CNN.companion.updateCompanionLayout === ‘function’) {CNN.companion.updateCompanionLayout (‘removeEpicAds ‘);} CNN.VideoPlayer.hideSpinner (containerId); clearTimeout (moveToNextTimeout); CNN.VideoSourceUtils.clearSource (containerId); jQuery (document) .triggerVideoContentStarted ();}, onContentComplete: function (containerId, cvpId, contentId) {if (CNN.companion & typeof CNN.companion.updateCompanionLayout === ‘function’) {CNN.companion.updateCompanionLayout (‘restoreFreewheel’);} navigateToNextVideo (contentId, containerId);}, onContentEnd: function (containerI d, cvpId, contentId) {if (Modernizr &! Modernizr.phone &! Modernizr.mobile &! Modernizr.tablet) {if (typeof videoPinner! == ‘undefined’ & videoPinner! == null) {videoPinner.setIsPlaying (falso );}}}, enCVPVisibilityChange: function (containerId, cvpId, visible) {CNN.VideoPlayer.handleAdOnCVPVisibilityChange (containerId, visible);}}; if (typeof configObj.context! == ‘string’ || configObj.context.length 0) {configObj.adsection = window.ssid;} CNN.autoPlayVideoExist = (CNN.autoPlayVideoExist === true)? true: false; CNN.VideoPlayer.getLibrary (configObj, callbackObj, isLivePlayer);}); / * videodemanddust es una característica predeterminada del inyector * / CNN.INJECTOR.scriptComplete (‘videodemanddust’);

Citando conversaciones que el grupo dice desenterraron en el servicio Messenger de Facebook, que emite llamadas a las armas contra los musulmanes sobre una jihad inventada planeada para septiembre de 2017, indicó que los ejemplos muestran “ejemplos claros de herramientas (Facebook) que se usan para incitar daños reales .

Conversaciones de Facebook Messenger, capturadas e incluidas con una carta abierta a Mark Zuckerberg de compañías de tecnología de Myanmar.
<img alt="Conversaciones de Facebook Messenger, capturadas e incluidas con una carta abierta a Mark Zuckerberg de compañías de tecnología de Myanmar." class="media__image" src="https://i2.wp.com/cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/180406170824-myanmar-fb-message-open-letter-mark-zuckerberg-large-169.jpg?w=1060" data-recalc-dims="1" />

“Lejos de ser detenidos, se extienden de una manera sin precedentes, llegando a todo el país y causando miedo generalizado y al menos tres incidentes violentos en el proceso”.

La carta cita una entrevista que Zuckerberg hizo con Voz Ezra Klein , en la cual dijo que los “sistemas de Facebook” detectaron el discurso de odio. La carta suponía que por “sistemas”, Zuckerberg significaba los firmantes de la carta: terceros proveedores en Myanmar que, admite la carta, estaban “lejos de ser sistemáticos” en su detección del discurso de odio.

Llamándolo “el opuesto de la moderación efectiva”, el grupo también reprendió a Facebook por lo que llamó una falta de mecanismos adecuados para la escalada de emergencia, una reticencia para involucrar a las partes interesadas locales y una falta de transparencia.

Zuckerberg le dijo a Vox que el discurso de odio es “un problema real, y queremos asegurarnos de que todas las herramientas que estamos implementando eliminen el discurso de odio, inciten a la violencia y básicamente protejan la integridad de las discusiones civiles que estamos haciendo en lugares como Myanmar, así como en lugares como Estados Unidos que reciben una cantidad desproporcionada de atención “.

Los hombres jóvenes navegan por Facebook en sus teléfonos inteligentes mientras se sientan en una calle en Yangon.
<img alt="Los hombres jóvenes navegan por Facebook en sus teléfonos inteligentes mientras se sientan en una calle en Yangon." class="media__image" src="https://i0.wp.com/cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/180406160825-myanmar-facebook-2-large-169.jpg?w=1060" data-recalc-dims="1" />

Aumento repentino

Una nueva investigación sugiere que Facebook jugó un papel clave ya que los extremistas intentaron escalar el conflicto en Myanmar.

El analista de datos Raymond Serrato analizó los mensajes de los ciudadanos de Myanmar a lo largo de 2017, determinando que hubo un aumento masivo en los mensajes de odio después de una campaña militar en agosto en el estado occidental de Rakhine, hogar de la mayoría de los rohingyas del país.

Inicialmente, la campaña se inició cuando un grupo insurgente, el Ejército de Salvación Rohingya de Arakan, convocó un levantamiento, que fue sofocado fácilmente por el gobierno.

El intento fallido condujo a la purga a gran escala, que la ONU ha llamado “limpieza étnica” y una subsiguiente crisis de refugiados, que ha obligado a 700,000 rohingya a abandonar sus hogares y cruzar la frontera con la vecina Bangladesh. Myanmar niega el homicidio intencional de civiles e insiste en que las operaciones se dirigen contra terroristas.

Serrato dijo que estaba “sorprendido por la intensidad” y la frecuencia de los mensajes anti-Rohingya.

“En agosto, cuando ARSA llamó a los rohingya a levantarse, (nos sorprendimos) la velocidad a la que (las voces anti-Rohingya) armaban las redes sociales”.

Facebook se ha ‘convertido en una bestia’

En marzo, Facebook fue acusado por la ONU de contribuir “substancialmente” al “nivel de acrimonia” contra los musulmanes Rohingya en Myanmar.

Marzuki Darusman, presidenta de una investigación de las Naciones Unidas sobre los derechos humanos en Myanmar, dijo que “el discurso de odio y la incitación a la violencia en las redes sociales son rampantes, particularmente en Facebook” y “no se controla”.

Su colega, la relatora especial de la ONU sobre los derechos humanos en Myanmar, Yanghee Lee, agregó que “sabemos que los budistas ultranacionalistas … en realidad están incitando a mucha violencia y mucho odio contra los rohingya u otras minorías étnicas.

“Me temo que Facebook se ha convertido en una bestia, y no en lo que originalmente pretendía ser”, dijo.

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Instrumento de ‘odio y racismo’

Zarni, activista por los derechos humanos, que como algunos en el país, usa solo un nombre, le dijo a CNN que la plataforma es neutral, pero “lo que es tóxico es el estado”. Lee dijo que Facebook se había convertido en una bestia (de hecho) las bestias usan Facebook “.

Él dice que los principales provocadores están “operando en instituciones muy poderosas: las redes militares y monásticas, los dos principales pilares de la sociedad birmana”. Entre los delincuentes, al menos hasta su prohibición de la plataforma, estaba el infame monje ultranacionalista Wirathu.

El controvertido monje de Myanmar Wirathu hablando durante una entrevista en un monasterio en la segunda ciudad más grande de Myanmar, Mandalay.
<img alt="El controvertido monje de Myanmar Wirathu hablando durante una entrevista en un monasterio en la segunda ciudad más grande de Myanmar, Mandalay." class="media__image" src="https://i0.wp.com/cdn.cnn.com/cnnnext/dam/assets/180406160822-wirathu-myanmar-extremist-buddhist-monk-large-169.jpg?w=1060" data-recalc-dims="1" /> En 2015, dijo a CNN que los musulmanes “toman muchas esposas y tienen muchos hijos. Y cuando su población crece, nos amenazan”. “Y”, concluyó, “son violentos”.

Thaw Parka, un portavoz de Ma Ba Tha, un grupo nacionalista budista asociado con el controvertido monje, dice que las palabras extremas de los críticos (palabras de Wirathu) son de los críticos.

Un vocero de Facebook dijo a Reuters que suspende y algunas veces elimina a cualquiera que “comparte constantemente contenido que promueva el odio”, en respuesta a una pregunta sobre la cuenta de Wirathu.

Otros no están dejando que el gigante de las redes sociales se salga del anzuelo. Sería “superficial” “ignorar el conflicto entre etnias”, dice Serrato, “pero Facebook definitivamente lo ha facilitado”.

Jes Kaliebe Petersen, CEO de Phandeeyar, aceleradora de startups con sede en Myanmar, dice que si bien hay mucho contenido racista compartido en la plataforma, “también hay voces moderadas que están haciendo un buen trabajo, no solo contrarrestando esto, sino difundiendo una narrativa moderada, pero” ahogado.”

Nuevos usuarios, nuevos problemas

La calidez relativa de Myanmar en la participación en línea es parte de la razón por la cual la retórica se ha disparado y ha sido tan influyente.

El país experimentó un “efecto de salto digital”, dice Petersen. “Hasta 2014, había menos del 5% de penetración de teléfonos móviles, pero de la noche a la mañana se ofrecieron tarjetas SIM por (tan poco como) $ 1.50, lo que permitió que un número mucho mayor de personas compraran teléfonos inteligentes.

Myanmar tiene una “generación completamente nueva de usuarios de Internet, simplemente aceptando lo que puede hacer en línea”, dice.

La ubicuidad de Facebook en el país – dice Darusman de la ONU, en Myanmar, “las redes sociales son Facebook y Facebook son redes sociales”, solo sirve para multiplicar la viralidad del discurso de odio.

El activista Sein Thein dice que la carga de la responsabilidad de la retórica en línea no debe recaer enteramente en los hombros de Facebook, y que los ciudadanos de Myanmar “deben ser maduros” cuando están en línea.

Facebook: estamos combatiendo el odio

Para combatir la plataforma que se usa para el discurso de odio contra la minoría musulmana, Facebook dijo que “ha invertido significativamente en tecnología y experiencia en el idioma local” en Myanmar tras las acusaciones de la ONU.

“No hay lugar para el discurso de odio o contenido que promueva la violencia en Facebook, y trabajamos duro para mantenerlo fuera de nuestra plataforma”, dijo un vocero a CNN.

El vocero dijo que la compañía ha trabajado con expertos en Myanmar durante varios años para producir una página de estándares comunitarios para Myanmar “y sesiones de capacitación regulares para la sociedad civil y grupos comunitarios locales en todo el país”.

Es difícil para Facebook controlar el aumento del discurso de odio en el país, dice Petersen, en parte debido a las dificultades del idioma.

“Hay una intención de hacerlos cumplir pero no se está cumpliendo”. Petersen dice que su compañía, Phandeeyar, ayudó a Facebook a traducir los estándares de su comunidad al birmano.

En respuesta a las acusaciones de marzo de la ONU, el portavoz del gobierno de Myanmar, Zaw Htay, dijo que su gobierno y Facebook están “promoviendo la cooperación y coordinación para que el pueblo de Myanmar comprenda los estándares comunitarios de Facebook”.

En Facebook, dijo que los partidarios de los Rohingya también usaban las redes sociales para “difundir … la desinformación en todo el mundo”.

El grupo que envió la carta abierta a Zuckerberg, firmada conjuntamente por Phandeeyar, instó al magnate de la tecnología “a invertir más en la moderación, particularmente en países como Myanmar, donde Facebook rápidamente ha llegado a desempeñar un papel dominante en cómo se accede y se comunica la información “.

Larga historia

Zarni dice que el país tiene una “larga tradición ideológica por la cual los genocidios son aceptables”, lo que puede explicarse parcialmente por el apoyo de los enemigos del entonces imperio británico, incluidos los nazis, en su resistencia al dominio británico en la década de 1930 y 40s.

“Vengo de esa sociedad, crecí con ella. En la década de 1930, citamos a Hitler de izquierda a derecha en Birmania”, dijo, usando el nombre de la época colonial para el país.

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https://www.cnn.com/2018/04/06/ asia / myanmar-facebook-social-media-genocide-intl / index.html


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