Ha caido en mis manos estos dias un estudio de 2005 que medía el coste de la función administrativo-financiero en empresas de Norteamética y Europa en relación a sus ventas.
De las conclusiones del estudio destaco dos:
1. Que el coste era proporcionalmente menor en la muy gran empresa (entre 0,23 y 0,9%, con una media de 0,45% de las ventas) que en las empresas más pequeñas (aunque el estudio consideraba pequeñas a las de menos de 1.000 millones de dólares de ingresos) en las que se movía entre el 0,75% de las mejores y el 2,84% de las peores, con una mediana de 1,39%, Tomando la media general, podríamos hablar de un 1% aproximadamente de coste administrativo sobre ventas. Los procesos administrativos considerados en el estudio incluian la administracion de personal.
2. Que el coste era superior en las empresas europeas que en las americanas. Da que pensar.
A la pregunta de ¿cuál es el coste óptimo de la administración? la respuesta adecuada sería: depende. Pero, como referencia nos sirve decir que entre el 0,23% de los mejores y el 2,84% de los peores, con una mediana del 1%,