¿Cuánto vale una marca? El análisis de Interbrand

Desde hace varios años vengo analizando el análisis sobre el valor de las marcas que hace Interbrand. Este índice integra los resultados financieros de la marca en relación con su capacidad de generar beneficios en el tiempo, el rol de la marca como porcentaje de las decisiones de compra directamente atribuibles a la propia marca, y finalmente la fuerza de la marca en relación a la competencia.Por mucho que analice Interbrand, para mí el valor de las marcas es todavía muy subjetivo por su componente intangible ya que el poder de una marca solo existe en la mente del consumidor. Aunque algunos profesionales de la comunicación quieran suponer que ellos controlan la imagen de la marca, ésta radica principalmente en la mente de los consumidores.Pero a pesar de mi opinión  cada año reviso la lista creada por Interbrand y me fijo sobre todo en las marcas que más se devalúan, que por orden de caída este año son: Blackberry (-39%), Goldman Sachs (-16%), Nokia (-16%), Moet & Chandon (-13%) y Yahoo (-13%).En el caso de Blackberry y Nokia está claro que han perdido su posición dominante frente al liderazgo de los iphone de Apple y el empuje de los Galaxy de Samsung, además las dos compañías no se han caracterizado por no ser agiles a la hora de adaptarse a los cambios del mercado y eso lo han notado sus estados contables.  En el caso de  Goldman Sachs, creo entender que su caída de popularidad se debió a las noticias que aparecieron en la prensa sobre como trataban a sus clientes, y que como suele ser normal, ese rumor dañó la imagen de la compañía. Los casos que me han sorprendido son los de Möet & Chandon y Yahoo!. La firma que representa a un buen Champagne tiene un posicionamiento fuerte en el mercado, la única explicación que doy a su caída es porque el crecimiento de la economía mundial proviene de las regiones del mundo en donde el champagne aún no está asociado con las celebraciones. En el caso de Yahoo! Me ha sorprendió porque lo estaba haciendo bastante bien en Estados Unidos, pero claro, tanto cambio en su cúpula directiva ha generado  inestabilidad a la imagen de marca.En cualquier caso calcular el valor de marca es subjetivo, por mucho que nos inventemos métricas para darle valor.