Esta práctica comenzó a extenderse durante el 2013 en Estados Unidos, saltando las alarmas en diversos medios e incluso provocando que la propia Microsoft lanzase una página de ayuda para los afectados por estos casos, pero en los últimos tiempos se ha extendido a otros países. De hecho, el grupo de delitos telemáticos de la Guardia Civil española se ha hecho eco del problema en su cuenta de Twitter.
#GDTweetDelDia Llamada suplantando a Servicio Técnico alertando de un problema en tu PC, y solicitan descarga de una App. ¡OJO! es #MALWARE
— GDT Guardia Civil (@GDTGuardiaCivil) febrero 4, 2014
El sistema suele seguir un mismo patrón con pequeñas diferencias. El interlocutor se presenta como miembro del servicio técnico oficial de Microsoft o algún otro nombre rimbombante: servicio de asistencia de Windows, Soporte técnico de Microsoft o algo parecido, intentando convencernos de que han recibido una alarma informándoles de que nuestro PC está infectado con algún tipo de malware.
A partir de ahí, el procedimiento se centrará en intentar obtener información confidencial nuestra, ya sea haciendo que enviemos un correo con nuestro ID y Password de alguna cuenta de correo o dándonos instrucciones para que instalemos un supuesto programa de protección en nuestro equipo, que no es más que una herramienta maliciosa para controlar nuestro equipo de forma remota o un keylogger.
Si por desgracia ya hemos sido víctimas de este fraude tendremos inmediatamente que ponernos en contacto con las autoridades y cambiar las contraseñas a nuestros servicios más comprometidos, habiendo desconectado el equipo afectado inmediatamente de Internet y descargando programas de detección de malware para intentar desinfectarlo en caso de que nos hayan convencido para instalar algún software.
Fuente: Uptodown, el blog