Lograr este hito refleja el compromiso de Daimler Truck con la conectividad de los vehículos como base para productos digitales que mejoran el tiempo de actividad, la seguridad y la productividad de la flota de sus clientes y permiten la transformación hacia un transporte sostenible.
Los productos de actualización remota de Daimler Truck reducen la necesidad de visitas al taller al diagnosticar y actualizar los vehículos mientras están en el campo y cuando les conviene a nuestros clientes. Esto reduce claramente la necesidad de visitas no planificadas al taller, ahorrando a los clientes tiempo y dinero y manteniendo sus vehículos en la carretera. Dos ejemplos: las visitas no planificadas al taller se han reducido a más de la mitad gracias a la detección temprana de fallos para los clientes de Mercedes-Benz Trucks Uptime en Europa. Y en Estados Unidos, Daimler Truck North America realizó más de 500.000 actualizaciones remotas sólo el año pasado, reduciendo así la necesidad de que los clientes visiten los talleres.
Los productos digitales de Daimler Truck también desempeñan un papel importante en la transición hacia vehículos de cero emisiones. Hoy en día, Daimler Truck ofrece servicios electrónicos para camiones propulsados por baterías, como predicción de autonomía, monitorización del estado de la batería, preacondicionamiento y gestión de carga eficiente. En el futuro, la conectividad también desempeñará un papel clave en la conducción autónoma, con soluciones de asistencia remota y seguimiento sistemático de los camiones autónomos en la carretera.
En todas las aplicaciones, la atención se centra siempre en proporcionar beneficios al cliente. Al mismo tiempo, las soluciones digitales también son una palanca clave para aumentar continuamente los ingresos por servicios de Daimler Truck. Daimler Truck tiene la clara ambición de lograr un retorno sobre las ventas ajustado de más del 12% en el negocio industrial para 2030 en un entorno de mercado favorable.
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