En Qué Consiste y Cuáles Son Los Objetivos de La Promoción de Ventas?
La promoción de ventas tiene mucha importancia a la hora de comercializar productos y servicios, tiene la ventaja de crear una respuesta inmediata lo que es su principal objetivo. Hoy te definimos qué es, en qué consiste, sus objetivos y diferencia con la publicidad. Esperamos definirte claramente el concepto en esta publicación.Lo primero que debemos tener en cuenta es la definición de los términos que forman las palabras "promoción de ventas". Te damos la definición de cada uno de forma separada y luego la definición de "promoción de ventas" de forma que puedas entender en su más amplio sentido qué es y cómo funciona, sus objetivos y demás. Al final te referimos a otra publicación que complementa perfectamente este contenido!
Qué Es y Cómo Funciona La Promoción de Ventas?
En este punto como ya fue señalado y para tener un mejor concepto, nos iremos por partes: qué es promoción y qué es ventas:
Qué Es Promoción?
Como promoción conocemos la acción y efecto de promover. Este término es procedente del vocablo latino promotío, que se utiliza para nombrar al impulso de un proceso o de una cosa; a la mejora de las condiciones de algo; y a las actividades que se desarrollan con la intención de dar a conocer un producto o de incrementar su comercialización.
Qué Es Ventas?
Definimos Venta como la acción y efecto de vender. Este verbo refiere a traspasar la propiedad de algo a otra persona después del pago de un precio acordado. Las ventas son tanto las operaciones como la cantidad de cosas vendidas.
Qué Es Promoción de Ventas?
Promoción de ventas es el conjunto de las campañas cuyo objetivo es fomentar la comercialización de determinados productos o servicios. A través de estas promociones, las empresas tratan de posicionar un producto en el mercado y de captar el interés de los consumidores.
Es probable que, si el consumidor aprovecha la promoción, compra el producto en condiciones especiales (con un precio especial, en paquete de 2×1, etc.) y le agrada, más adelante continúe comprándolo aún cuando no exista la promoción.
Es importante tener claro que la promoción de ventas es una acción que cuenta con las siguientes señas de identidad:
1- Posee unos objetivos muy claros, como pueden ser aumentar la demanda de un producto concreto en el mercado o aumentar la presencia de la marca así como apoyar la publicidad de un artículo en un lugar.
2- No menos importante es que además tiene unos límites, tanto en cuanto a productos como a tiempo de realización de la acción o acciones pertinentes.
3- Hay que resaltar también que los resultados que permite alcanzar se identifican por ser casi inmediatos. De ahí que, al mismo tiempo, se pueda decir que son efímeros.
No hay que pasar por alto tampoco que toda promoción de ventas puede tener dos destinatarios:
1- Los comerciantes y distribuidores. De ahí que se lleven a cabo medidas para conseguir que aumenten el tráfico del producto y de la marca en sus negocios, que incrementen el número de pedidos…
2- Los consumidores finales. En este caso, la promoción de ventas se encargará de darles a conocer el lanzamiento de nuevos artículos, aumentar sus compras, estimular las ventas de esos productos…
La promoción de ventas puede tener otros objetivos además de fomentar las ventas en el corto plazo y de incrementar la participación en el mercado en el largo plazo. Una promoción puede ayudar a quebrar la lealtad del cliente con la competencia, a romper la estacionalidad o a probar un producto nuevo, por ejemplo.
Los descuentos, las muestras gratuitas, los cupones, los reembolsos, los premios, los regalos publicitarios y los concursos son algunas de las herramientas que pueden utilizarse en una promoción de ventas.
No obstante, tampoco hay que olvidarse de hacer referencia a otras herramientas de promoción de ventas muy útiles. Entre estas se encuentran las siguientes:
1- Especialidades publicitarias, se trata de artículos que tienen grabado el nombre de la marca, del producto o del negocio en cuestión y que se regalan al consumidor. Este sería el caso de llaveros, bolígrafos, camisetas…
2- Recompensas al cliente habitual, que se traducirán en descuentos o en regalos.
Lee otra publicación sobre promoción de ventas, también puedes ver la que sirvió como fuente de información para este artículo: "Definición de promoción de ventas", y ya que estamos en esto de las recomendaciones, también te invito a ver uno sobre "claves para vender mejor".