Entre las víctimas, tres han sido enviadas al Hospital Civil y las restantes al Hospital General Dr. Carlos Canseco para su atención médica urgente.
Respondiendo rápidamente al desastre, múltiples unidades de distintas instituciones, como la Policía Investigadora, Sedena, Guardia Estatal, Guardia Nacional, Cruz Roja, Protección Civil, Pemex y bomberos, han arribado al sitio. Su principal misión ahora es la remoción de escombros y llevar a cabo las maniobras de rescate necesarias.
Con el objetivo de auxiliar en las labores, se ha establecido un centro de acopio cercano al lugar del derrumbe. Allí se reciben donaciones como sábanas, colchonetas, lámparas, serruchos, agua, suero, polines y material de curación. También se ha hecho un llamado para recibir plantas de luz, baterías y extensiones eléctricas, con la finalidad de continuar las labores de rescate durante la noche.
Las autoridades siguen trabajando en el lugar y piden a la ciudadanía su colaboración para llevar a cabo las labores de rescate de manera eficiente.