Cuales son las 10 técnicas de inteligencia artificial para vender mas
1» MICROSEGMENTACIÓN EN ACCIONES DE MARKETING.
En lugar de diluir el impacto de una campaña publicitaria o un e-mailing con una oferta de productos genérica, la inteligencia artificial realiza una selección personalizada con la que impactar al cliente de forma más efectiva en base a los datos que de él conoces.
2»VENTA CRUZADA.
Los sistemas de inteligencia artificial agrupan todos los datos de un mismo cliente para entender sucomportamiento y preferencias. Con esta información elaboran recomendaciones de producto de un modo totalmente personalizado, consiguiendo incrementar las ventas en e-commerce y tiendas físicas.
3»PREVENCIÓN DEL FRAUDE E IMPAGOS.
la inteligencia artificial, en pocos segundos, análisis de riesgo personalizados de cada cliente, que traducen a un porcentaje de posibilidad de impago. Es una forma de medir el riesgo que la compañía está dispuesta a asumir en cada operación.
4» PREDICCIÓN DE DATOS.
En función del histórico de datos son muchas las preguntas a las que estos sistemas pueden dar respuesta para facilitar la gestión del negocio: estimaciones de ventas, número de clientes, productos más demandados, etc.
5» GESTIÓN Y FORMACIÓN A VENDEDORES.
Hay herramientas capaces de escuchar y analizar las conversaciones de venta realizadas por el equipo comercial para detectar las mejores prácticas.
6» ATENCIÓN AL CLIENTE INMEDIATA Y MULTICANAL.
Sistemas chatbot capaces de atender con gran eficiencia a cientos de clientes en un mismo momentoe incluso vender.
7» ESCUCHA SOCIAL.
Los sistemas de inteligencia artificial permiten hacer un seguimiento de los comentarios en Internet y redes sociales para hacer un análisis de sentimiento, detectar demandas inatendidas o deficiencias del producto o servicio.
8»RECONOCIMIENTO DE PERSONAS.
Cámaras capaces de reconocer a una persona en el momento de su entrada a la tienda para buscar su ficha de cliente. Esta información en manos del vendedor debe servir para ofrecerle un trato más personalizado.
9» INTERNET DE LAS COSAS.
Sensores que permiten la conexión entre el objeto expuesto en tienda y el smartphone del cliente para hacer demostraciones de producto.
10» LANZAR OFERTAS PERSONALIZADAS EN EL PUNTO DE VENTA.
A través de la instalación de beacons en tienda, estas balizas se conectan con la app instalada en elteléfono del cliente advirtiendo su entrada y enviando propuestas de compra acordes a su perfil de consumo.