¿Dónde estamos parados?
By US Media on July 13, 2015 in Advertising, Argentina, Articles, Artículos, Brazil, Caribbean, Central America, Economy, Latin America, Marketing, Media, Media Buying, MediaDesk, OnlineHoy en día, nuestro sector se mueve a pasos extremadamente rápidos y la industria de medios digitales está dejando de ser rudimentaria y se está adaptando a los dispositivos de alto poder de procesamiento que el mercado presenta.
Cómo Estrategas de Marketing, qué significa esto para nosotros?
Es muy fácil, a veces, olvidarnos que los consumidores se hacen preguntas similares a la hora de ver o no un aviso nuestro o comprar un producto. “Por qué haría click?”, “Por qué entraría en ese sitio?”. Da la sensación que nos hemos estado enfocando demasiado en optimizar nuestras tecnologías hacia las últimas etapas del proceso de adquisición de clientes o en la fase de la transacción y olvidamos los objetivos primordiales.
Lo que estamos intentando, en última medida, es que nuestro marketing cobre sentido y genere relaciones duraderas con las personas. Necesitamos responder los “por qué” de nuestras marcas (y sus usuarios) con nuestras acciones de marketing a través de todo el proceso de conversión.
Con el fin de responder esos “por qué”, el anunciante debe responder sus propias preguntas acerca del consumidor. “Qué hizo que el consumidor tuviera una necesidad? Qué hizo pensar a ese cliente acerca de esa necesidad en el momento en que lo hizo? Por qué decidió comportarse de la forma en que lo hizo en aquella plataforma/sitio?”
Necesitamos entender el contexto en el que alguien está interactuando con una marca y que llevó a esa persona a ese lugar y estado emocional en primer lugar.
Las marcas deben aprender a responder las preguntas de por qué tal o cual persona hizo lo que hizo y que era lo que estaba tratando de conseguir para luego incorporar ese conocimiento dentro de sus contenidos y tecnologías de medios
Esos anunciantes será capaces de enviar mensajes a sus audiencias durante ese proceso de conversión de los consumidores y podrán diferenciarse en los puntos que importan más: el interés y el deseo
Y aquí es cuando la Compra Programática ayuda a llegar a sus clientes en los segmentos medios de ese recorrido. Aquí es donde aporta un valor significativo para los anunciantes y el consumidor.