Una encuesta reciente en toda la UE muestra que los conocimientos basados en datos son fundamentales para que los administradores de flotas reduzcan costos, mejoren el rendimiento y aumenten la seguridad. El estudio realizado por Geotab titulado " Información de datos confiables : ¿qué te dicen tus vehículos?" " Sin embargo, también muestra que aún no se está explotando todo el potencial de los datos, especialmente cuando se persiguen objetivos de sostenibilidad. Un hallazgo clave: el 81 por ciento de los encuestados confía en los datos de la flota para tomar decisiones estratégicas. Sin embargo, sólo el 26 por ciento cree que tienen todos los datos que necesita para obtener información valiosa.
La encuesta se llevó a cabo en siete países europeos antes de Mobility Connect, el principal evento europeo de Geotab, que tendrá lugar en Milán el 22 de octubre. El evento reúne a más de 350 expertos en movilidad y destaca el papel de los datos en la gestión de flotas, centrándose en la seguridad, la sostenibilidad y el rendimiento de los vehículos. Se preguntó a los gestores de flotas de Alemania, Francia, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Países Bajos y España sobre su manejo de los datos de las flotas.
"En un mundo donde la cantidad de datos recopilados aumenta diariamente, es fundamental que las empresas confíen en el valor que aporta la información basada en datos. El poder de los datos se puede amplificar mediante herramientas avanzadas como la inteligencia artificial y el análisis. A medida que el mercado de la movilidad continúa abordando los desafíos de seguridad, sostenibilidad y rendimiento operativo, el conocimiento de los datos sigue siendo fundamental", afirmó Edward Kulperger , vicepresidente sénior de Geotab EMEA.
Centrarse en la eficiencia
La encuesta muestra que aumentar la eficiencia es la aplicación más importante de los datos de flotas para el 64 por ciento de los encuestados. Ya sea para optimizar costos (55 por ciento) o mejorar la gestión operativa (45 por ciento), el uso de datos de consumo de combustible está generalizado (71 por ciento); este último (71 por ciento) con picos en el Reino Unido (79 por ciento) e Irlanda (74 por ciento). ). Además, el 43 por ciento utiliza los datos para planificar el mantenimiento con antelación y el 42 por ciento para identificar las rutas más efectivas.
El uso cada vez mayor de soluciones de gestión de flotas basadas en datos está estrechamente relacionado con la reducción de los costos operativos y la mejora del rendimiento, lo que refleja el panorama empresarial actual y las prioridades de los administradores de flotas.
Cuando se trata de implementar una estrategia de recopilación de datos, los administradores de flotas también valoran la administración en tiempo real (55 por ciento), el cumplimiento normativo (47 por ciento), la coherencia entre conjuntos de datos y fuentes (45 por ciento) y la transparencia de los procesos (40 por ciento).
La sostenibilidad tiene potencial de expansión
A pesar de la atención prestada a la eficiencia, el tema de la sostenibilidad sólo lentamente está cobrando importancia. Sólo el 34 por ciento de los administradores de flotas utilizan datos para lograr objetivos de sostenibilidad. En particular, las flotas más grandes, de 500 o más vehículos, están integrando cada vez más datos sobre emisiones de CO2 en sus sistemas. En vista de las regulaciones de emisiones cada vez más estrictas en Europa, es aún más necesario poner la sostenibilidad más firmemente en el centro de la estrategia de datos. Sin embargo, la mayoría de los gestores de flotas son optimistas y creen que su organización cumplirá sus objetivos de emisiones a tiempo (44,5 por ciento) o incluso antes de la fecha límite (31 por ciento).
"A medida que las regulaciones sobre emisiones se endurecen, particularmente en Europa, las empresas deben utilizar sus datos para informar y cumplir con dichas regulaciones. El papel de las empresas de telemática no es solo proporcionar soluciones innovadoras para recopilar y comprender datos, sino también apoyar a los administradores de flotas en su viaje hacia la sostenibilidad educándolos sobre los desafíos futuros", afirma Edward Kulperger , vicepresidente senior de Geotab EMEA.
IA: entre oportunidades y complejidad
Entre los encuestados, las herramientas basadas en IA se consideran una solución para optimizar el uso de los datos de la flota: el 49 por ciento espera que la IA les ayude a acceder a los datos más rápido y obtener información valiosa. Al mismo tiempo, el 40 por ciento expresó su temor de que la IA pudiera aumentar la complejidad del manejo de datos. El estudio también muestra que herramientas más avanzadas (49 por ciento), acceso a datos más rápido (47 por ciento) e informes simplificados (46 por ciento) permitirían a los administradores de flotas aprovechar mejor los conocimientos de los datos. El principal área de mejora identificada para las soluciones telemáticas fue la falta de interoperabilidad entre sistemas, particularmente en países como Italia (57 por ciento), donde los administradores de flotas citan esto como la mayor barrera para no depender de los datos existentes.
Curiosamente, el estudio también muestra otras diferencias regionales: la confianza en la IA es particularmente alta en Francia (64 por ciento), Italia (60 por ciento) y los Países Bajos (59 por ciento), mientras que Gran Bretaña (32 por ciento) e Irlanda (43 por ciento) son más escéptico. España (52 por ciento) y Alemania (51 por ciento) están en el medio.
Las empresas más grandes son más optimistas acerca de la IA: el 64 por ciento de los administradores de flotas con entre 500 y 4999 vehículos creen que la IA mejorará el acceso fácil y rápido a los datos para obtener información útil. Por lo tanto, el potencial de la IA para proporcionar información valiosa sobre datos puede ser significativo, ya que mejora la experiencia del usuario y permite tomar mejores decisiones.
La seguridad sigue siendo una prioridad
La seguridad es otra cuestión clave: el 42 por ciento de los administradores de flotas encuestados utilizan datos para evaluar la seguridad de sus flotas. Existen diferencias entre flotas medianas (51 por ciento) y grandes (47 por ciento). Además, el 43 por ciento de los gestores de flotas utilizan datos telemáticos para controlar el comportamiento de conducción, especialmente en Alemania (54 por ciento) y España (47 por ciento).
A pesar de la evolución positiva en el uso de datos, el camino para explotar plenamente el potencial de los datos de flotas sigue siendo un desafío. El 49 por ciento de los administradores de flotas todavía ven preguntas abiertas sobre la protección y la seguridad de los datos que deben abordarse en la industria. Otro 37 por ciento de los encuestados dice que necesita un conjunto de datos más grande, mientras que el 18 por ciento considera que los datos que tienen no son lo suficientemente confiables. La falta de interoperabilidad y el lento acceso a los datos también obstaculizan especialmente a las empresas más grandes (el 50 por ciento de las flotas con entre 50 y 999 vehículos por flota, frente al 34 por ciento del total). Al mismo tiempo, es importante seguir avanzando en el uso de datos, particularmente para objetivos de sostenibilidad y a través de soluciones de inteligencia artificial.
Los datos proceden de una encuesta de julio a septiembre de 2024 entre más de 400 gestores de flotas en Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, España y Reino Unido. realizada por Dynata en nombre de Geotab
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Así,que el 81 por ciento de los administradores de flotas dependen de los datos para el éxito empresarial, según la encuesta de Geotab en toda la UE