Escuchar es un arte que pocos cultivamos. Confundimos “escuchar con oír” y esto nos lleva a una comunicación inefectiva.
Cuando sólo informamos, no nos comunicamos y esta debilidad en nuestras acciones es la base de los conflictos que generamos en nuestras relaciones, de todo tipo.
En cualquier equipo, el líder necesita ser un experto en comunicación, y en los negocios y cualquier actividad que se realiza por internet, teniendo en cuenta que la mayoría de las veces nos comunicamos en forma escrita, resulta la disciplina básica. Si no logramos comunicarnos efectivamente frente a otra persona…¿Cómo podremos hacerlo por escrito?
Entiendo que te pueda resultar extraño pensar en “escuchar” como un arte, sin embargo…mejor te lo digo, así practicamos la escucha…¿Me escuchas? ¡Gracias!
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