La rotación de personal puede ser una consideración delicada. Para algunos propósitos, podría ser algo bueno. Por ejemplo, podría ser que la rotación de personal en un rol en particular podría significar promover a los miembros actuales de ese puesto a un nivel de pago más alto con más responsabilidad, mientras se llena ese rol con nuevos reclutas graduados listos para aprender.
También puede ayudarlo a reemplazar un equipo ineficaz desde cero, particularmente si el lugar de trabajo se ha vuelto tóxico o no se puede lograr ningún progreso funcional con esas personas en la misma sala. Pero en su mayor parte, es algo que desea disminuir.
Esto se debe a que la rotación de personal a menudo conduce a un aumento del gasto. Debe asegurar de nuevo al miembro del personal, debe dedicar tiempo, esfuerzo e inversión financiera a capacitarlo, y debe esperar antes de que se familiarice lo suficiente con su puesto para que realmente comience a ser efectivo. No solo eso, sino que a veces el tiempo que les toma unirse a un equipo les puede quitar un tiempo de su día, pero esto, por supuesto, es inconmensurable.
Entonces, ¿cómo puede reducir la rotación de personal de manera efectiva? Sugerimos con los siguientes medios.
Formación
Es importante darle al personal una razón para quedarse, incluso más que un salario competitivo. Debe alentarlos a considerar su futuro con su empresa. Un programa de capacitación sólido puede ayudarlo a lograrlo si se esfuerza por desarrollarlo bien. Darles la capacidad de elegir su dirección, comprender un camino potencial claro hacia arriba e invertir en sus habilidades son todas medidas fantásticas y las disuadirá de irse.
La capacitación del personal no solo aumenta el valor de su personal, sino también el valor de su empresa. Por supuesto, es posible que le preocupe invertir en capacitación y que ese personal deje su empresa. Esa es una preocupación muy real. Podría ser que ajustar sus salarios correctamente gracias a esas nuevas habilidades pueda ayudarlos a quedarse, ya que podrían tener problemas para encontrar un salario competitivo en otro lugar, y debido a que esas habilidades se han adaptado a su producción como empresa, es posible que no sean tan fáciles de resolver. replicar en otro lugar.
Pero más que simplemente ayudarlos a mejorar en sus trabajos, puede valer la pena capacitar al personal en el arte de las habilidades básicas humanas. Por ejemplo, una excelente certificación BLS puede ayudar a un empleado capacitado a administrar soporte vital básico en caso de que ocurra una lesión o si alguien necesita atención inmediata. Este tipo de confianza muestra a un empleador que se preocupa por su personal y que conoce el valor de cada empleado. No es difícil ver por qué podrían responder positivamente a esto.
Una atmósfera de oficina positiva
Una atmósfera sólida a menudo puede hacer o deshacer cualquier empresa . Esto significa que asegurarse de que el suyo esté a la altura podría ayudarlo a evitar la toxicidad que puede aumentar si no se controla. Los tiempos difíciles de trabajo, las cargas de trabajo abrumadoras del estrés, la incapacidad de estructurar correctamente los proyectos del equipo y la falta de comunicación pueden llevar a una escena social fracturada en su personal, o algo peor.
Además, si no ha realizado la inversión adecuada en su equipo de recursos humanos y no ha escrito una política esencial y clara del comportamiento social esperado, es posible que el acoso laboral, la exclusión o, peor aún, el acoso entren en juego. Puede pensar que este comportamiento repugnante está fuera de lugar en el lugar de trabajo moderno, pero podría entristecerse y consternarse al darse cuenta de lo frecuente que puede ser. Es por eso que debe asegurarse de adoptar un enfoque proactivo para erradicar cualquier forma de maltrato mediante una disciplina severa o mediante el despido instantáneo. Por ejemplo, la falta de voluntad para jugar en equipo se puede solucionar mediante la formación cuidadosa y la disciplina de los perpetradores, pero ¿un caso de acoso sexual en su oficina? Si se verifica que sea cierto, esto debería resultar en la descalificación inmediata y el despido de su contrato con ellos.
Pero una atmósfera de oficina positiva nunca se logra únicamente castigando a quienes tienen malas prácticas. Es haciendo un esfuerzo consciente por tratar a todos como parte de una familia. Celebre a los miembros del personal que van más allá. Fomente la ropa casual elegante y cómoda. Permita que los empleados decoren sus escritorios. Déles un amplio espacio entre ellos y medios de comunicación eficientes. Invierta en ejercicios de formación de equipos y asegúrese de que una ceremonia de premiación del personal o una fiesta de Navidad sea algo por lo que emocionarse. Una atmósfera de oficina positiva puede ser de gran ayuda y ayudar a que todos se fusionen correctamente. Enorgullecerse de esto podría ayudar a su empresa a expandirse a su próximo nivel de excelencia, y eso a menudo es algo que debe buscar.
Un proceso de quejas
A menudo consideramos que una ' política de puertas abiertas ' es quizás la mejor manera en que un gerente puede administrar su departamento. Como empleados, deseamos saber que nuestras quejas se pueden ventilar de manera confidencial. Esto se refiere a cuestiones de trabajo y, por supuesto, al ser humano detrás del papel en la empresa. A veces, puede ser algo bastante personal que interfiere con el trabajo, cuando tal vez la incompetencia o algún otro problema parece ser la causa. Por eso es esencial tener siempre una oficina cerrada como gerente o jefe para que todas y cada una de las conversaciones confidenciales se mantengan fuera de la oficina y luego se pueda actuar en consecuencia.
Pero a veces, puede ser que este proceso se maneje con menos eficacia de lo que podría ser. Quizás alguien no quiera presentarse porque el problema es con el gerente o el jefe. Quizás el trabajo que está siendo celebrado y defendido como el futuro del orgullo del departamento se basa en expectativas poco realistas y consideraciones infelices. No es raro que una empresa se base en los conocimientos de un empleado que busca en el lugar correcto en el momento adecuado. Esto significa que desea asegurarse de que ninguna de esta información vital se suprima nunca, incluso si es para quejarse de sus acciones en la oficina. Si espera que su personal sea responsable, también debe ofrecerse voluntariamente a ese proceso. Aquí es donde tener un proceso de quejas sistematizado puede hacer maravillas. Organizando este sistema digital anónimo, o con su El departamento de RR.HH. podría permitirle a alguien no solo ventilar un problema con confianza, sino con absoluta confianza. Esta dedicación a la protección de su personal puede demostrar que realmente se preocupa por ellos, y es probable que lo noten.
Excelente facilidades
Se puede sentir una gran decepción al asistir a un nuevo puesto de trabajo. Quizás estaba intrigado por el puesto, el trabajo, la capacidad de finalmente aplicar la experiencia obtenida a través de su título y colocaciones, y el salario es bastante competitivo. Entonces te das cuenta de que los baños están algo descuidados, la sala de profesores está enterrada en las pertenencias y el almacenamiento, y las instalaciones de la cocina son algo inexistentes. Esto puede resultar muy preocupante.
El personal necesita disfrutar de excelentes instalaciones . Si bien es posible que no los atienda, debe asegurarse de que el espacio de la cocina tenga mucha utilidad y esté inmaculado. Lo mismo ocurre con sus instalaciones sanitarias, para el almacenamiento de artículos seguros, para las áreas de fumadores al aire libre separadas, para el estacionamiento y para las medidas simples como la calefacción o el aire acondicionado de una oficina. Incluso una simple ventilación puede contribuir en gran medida a que una atmósfera de oficina siga siendo útil.
Si bien el personal puede sentirse bien con circunstancias menos que ideales, o al menos pueden pensar que al principio, puede estar seguro de que poco a poco erosionará su interés por estar en su empresa, ya que cada descanso o viaje al baño se convierte en un problema. ejercicio en inconvenientes. También muestra su actitud hacia sus empleados si no puede proporcionar estos requisitos humanos de manera profesional. A veces, invertir en sus excelentes instalaciones podría incluso restarle un porcentaje significativo a la rotación del personal. No lo sabrá hasta que lo intente.
Reconociendo el gran trabajo
Siempre debe dar a su personal una razón para ir más allá del cumplimiento del deber. Si bien tomar las riendas por la fuerza en un proyecto colaborativo puede exceder los requisitos y ser bastante disruptivo, es esencial que reconozca el gran trabajo donde pueda y ofrezca una recompensa o un premio de reconocimiento cuando sea posible. Esto puede ayudar a aquellos que desean hacer florecer una verdadera carrera de las cosas, reuniendo tanta utilidad e información como sea posible en un día determinado.
Tal vez desee implementar un sistema de empleado de la semana, mes y año. Quizás podría organizar una entrega de premios, con experiencia anual, para ayudar a su personal a divertirse y también a ser célebre por el trabajo experto en varias categorías. Quizás puedas arriesgarte en el personal y promocionarlo gracias al gran trabajo que han estado condicionando. O podría estar en las pequeñas cosas. Por ejemplo, si su negocio está siendo alojado y celebrado en un diario de negocios, puede enviar fotografías consentidas de los miembros de su personal en lugar de usted, para celebrar dónde reside el verdadero esfuerzo diario.
Con este consejo, esperamos que pueda reducir la rotación de personal de manera efectiva.
La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.