Uno de los pilares de este esquema es el contacto directo con la población a través de los 400 Comités de Seguridad e Inteligencia Social y la estrategia de proximidad social por cuadrantes. Esta cercanía, complementada con patrullajes proactivos y el uso de tecnología, ha permitido que los habitantes vean a la policía municipal como una autoridad confiable. De hecho, la percepción ciudadana ha alcanzado su pico más alto en años recientes con un 54.5% de confianza, duplicando la cifra del 25% que se tenía en 2018.
Comparando con la media nacional, la ENSU reporta que la confianza hacia las policías municipales en el país es del 50%, lo que significa que la Capital supera esta cifra por 9 puntos porcentuales. La percepción sobre la eficacia de la policía municipal también experimentó una mejoría significativa, al subir 26.3% respecto al trimestre anterior, colocándose como la segunda mejor percepción desde que se iniciaron los registros en 2017.
Un dato alentador es la reducción en la percepción de inseguridad, que disminuyó 1.7% respecto al trimestre anterior, marcando el nivel más bajo en cuatro años. Estos números respaldan la efectividad del modelo de seguridad ciudadana implementado por el Gobierno de la Capital, evidenciando una colaboración exitosa entre una policía comprometida y ciudadanos dispuestos a coadyuvar en la mejora de su entorno urbano.