El poder de las relaciones

Por Falcaide @falcaide
John C. Maxwell (@johnmaxwellco) es un conocido del mundo del management. Es conferenciante y autor de muchos libros de empresa como: 25 maneras de ganarse a la gente, Desarrolle el líder que está en usted, El talento nunca es suficiente o Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, entre otros (ver resto de títulos en el siguiente link).
El último que he leído es  El poder de las relaciones. Y merece mucho la pena. En su estilo fresco y ágil John C. Maxwell aporta reflexiones (y datos) interesantes.
Aquí van sólo algunas ideas extraídas del libro El poder de las relaciones:
– Trabajar duro no es suficiente; tampoco ser excelentes en lo que hacemos; para ser exitoso tienes que aprender a establecer relaciones.
– Las personas pueden o no escuchar tus palabras, pero perciben tu actitud.
– Como tu rostro hablará de ti aunque no quieras, es preferible que comunique algo positivo.
– Más del 90% de la impresión que causamos en los demás no tiene nada que ver con el contenido de lo que decimos.
– Nadie quiere que le vendan algo, pero todos quieren que les dispensen ayuda.
– Sean cuales fueran tus objetivos, relacionarte con la gente puede ayudarte.
– Relacionarse es útil en todas las áreas de la vida.
– No se trata de establecer relaciones, sino de mantenerlas.
– Las relaciones tienen mucho que ver con el interés que muestras por los demás.
– Si no sabes relacionarte, aprende, de otro modo, tus avances serán limitados.
– El humor bien utilizado es muy útil en las relaciones.
– Si primero ayudas a los demás a obtener lo que desean, luego ellos te ayudarán a conseguir lo que tu deseas.
– El liderazgo tiene mucho que ver con establecer vínculos con los demás.
– Por muy bueno que seas, si no caes bien es difícil que vendas o que te contraten.
– Los individuos prestan atención cuando lo que se les dice tiene que ver con algo que desean con fervor.
– Las personas no recuerdan lo que nosotros creemos importante, sino lo que es importante para ellas.
– Logra el entendimiento para que no haya malentendidos.
– El público no queda convencido de lo que decimos sino de lo que entienden.
– La primera vez que dices algo se escucha; la segunda se reconoce; la tercera se aprende.
– Sin confianza no hay relación que valga.
– El factor más decisivo para ascender en la empresa es la capacidad de comunicación.
En definitiva, un libro útil y práctico con mensajes que no conviene olvidar. Saber relacionarse bien influye en todo. Hay mucha gente con mucho talento que pasa muy desapercibido. ¿Su error? No relacionarse bien.
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