El comercio social es una rama del comercio electrónico en la que se usan los medios sociales para realizar los procesos de promoción, compra y venta de productos y servicios.
En este momento conocemos que cada medio tiene su propia segmentación, por lo tanto, identificar cual o cuales son las redes con más potencial te proporciona una ventaja competitiva.
La siguiente infografía creada por Global Web Index proporciona una perspectiva sobre el potencial del comercio social y a través de la cual conocerás el porcentaje de usuarios que buscan productos en social media por lo que se puede concluir que:
- Los usuarios de Instagram (49% de ellos) son los más proclives a investigar marcas en redes sociales.
- Le siguen de cerca los usuarios de Tumblr (47%) y Pinterest / Twitter (44% cada uno), Facebook se va al último lugar del top 5 con 39%.
- En complemento se conoce que son los usuarios de Tumblr (17%) los más interesados en contar con un botón de Compra en medios sociales.
- En este último rubro el top 5 lo completan Instagram (14%), Pinterest (13%), Twitter (12%) y Facebook (9%).
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