El uso de TV social se dispara en Chile

By Abel Delgado@US Media Consulting on July 9, 2014 in Chile, Medios sociales, Online, Publicidad, Televisión

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En otros posts hemos tratado la manera en que los brasileños y los otros latinoamericanos están adoptando masivamente la TV social, es decir, la costumbre de ver televisión con un dispositivo móvil y comentar sobre los programas en las redes sociales, la cual también se conoce como el consumo multipantalla.

Un nuevo estudio de la Escuela de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile detalla por primera vez cómo los chilenos practican la TV social. Se encuestaron a más de 3.200 chilenos entre diciembre 23013 y enero 2014. A continuación incluimos los hallazgos relevantes para agencias y anunciantes.

LA COMBINACIÓN GENERAL DE TELEVISIÓN CON DISPOSITIVOS MÓVILES

El 81% de los internautas chilenos dicen que utilizan smartphones mientras que ven la televisión y el 52% combina el uso de los PC con ver la televisión
La actividad principal que practican los internautas chilenos al ver la televisión con dispositivos móviles es navegar el internet (el 39% dice que hacen esto)
Entre las otras actividades online populares para los internautas chilenos que combinan ver televisión con usar dispositivos móviles están las siguientes: buscar información (30%), leer noticias (24%) y escuchar o descargar música (21%)

CÓMO LOS CHILENOS INTEGRAN LOS MEDIOS SOCIALES CON VER LA TELEVISION

Ocho de 10 (casi 82%) de los internautas chilenos acceden a redes sociales mientras que ven la televisión y el 75% visitan Facebook
El 63% de los internautas chilenos han utilizado las redes sociales para comentar sobre los programas televisivos que están viendo
La mayoría de los chilenos (el 50%) tienden a comentar sobre programas de televisión en las redes sociales a partir de las 10 p.m. y un porcentaje menor (31%) lo hace entre las 7 y las 10 p.m.
Casi el 23% de los internautas chilenos han empezado a ver programas nuevos o bien cambiaron de programa debido a los comentarios en las redes sociales
El 35% sólo cambiaron de programa debido a las redes sociales cuando no sabían qué querían ver, mientras que el 15% afirman que sus elecciones televisivas nunca han sido influidas por las redes sociales
Sucesos interesantes que se dan en los programas (68%), errores o datos falsos transmitidos (62%), metidas de pata por presentadores (47%), ofertas de premios (32%) y el inicio de pausas publicitarias (30%) son los motivos más comunes para los comentarios de chilenos en los medios sociales sobre la televisión
Los tipos principales de contenidos sobre los cuales comentan los chilenos en las redes sociales son las películas (40%), noticias (39%), programas televisivos (38%), los últimos acontecimientos o política (32%) y deportes (27%)
El 43% de los internautas chilenos dicen que les gustaría recibir recomendaciones personalizadas sobre la televisión basada en su uso del internet

Explorar más
Varias marcas están tratando de aprovechar esta tendencia creciente de TV social en mercados como Chile. Una manera interesante de hacer esto es mediante Shazam, una aplicación móvil. Shazam se puede integrar con los anuncios televisivos para ofrecerles a los telespectadores más datos sobre los programas que están viendo e incluir publicidad adicional para llegarles.

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