Usted sabe que su organización debe cambiar. John Kotter, experto en administración del cambio, muestra que lo que se necesita hoy día en casi todas las organizaciones es un verdadero sentido de urgencia: una actitud inconfundible y un convencimiento profundo que lleva a la gente a aprovechar las oportunidades y evitar los peligros, a hacer que algo importante suceda todos los días, y a dejar constantemente de lado las actividades que no son prioritarias para poder actuar con más rapidez e inteligencia, ahora.
La persona que tiene una actitud de verdadera urgencia trata de lograr algo importante todos los días, y no deja la tarea de correr 1.500 kilómetros para la última semana de la carrera.
Mediante historias gráficas y convincentes, Kotter proporciona un panorama claro del tipo de urgencia que cada organización necesita, y pone de relieve la naturaleza incisiva de su peor enemigo, la autocomplacencia, en todas sus apariencias.
La verdadera urgencia es una determinación visceral de seguir adelante y ganar, ahora. Quienes la practican generalmente están vigilantes. Todos los días llegan a trabajar con la determinación de lograr algo importante y, para poder actuar con más prontitud e inteligencia, dejan de lado actividades que no son pertinentes. Las personas que actúan con un sentido de urgencia son lo opuesto de las autocomplacientes: no se agobian ni se ofuscan. Por el contrario, enfrentan el futuro con audacia y con el claro propósito de desentrañar los riesgos y las oportunidades que el cambio trae.
“El sentido de la urgencia” de John P. Kotter
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