Es un hecho, los tiempos han cambiado, ya no es suficiente con que tu página en Internet sea sólo un folleto con mucho diseño y pocas herramientas para cerrar ventas.
Aprende a sacarle provecho correctamente.
Seguro te preocupas porque tu equipo de ventas siempre este presentable, hable bien, tenga toda la información necesaria de tus productos y esté bien preparado con una sola finalidad: atraer más clientes y aumentar tus ventas. Pero, ¿por qué no hacer lo mismo con tu Website?
Para ayudarte a convertir tu página Web en un vendedor, checa las siguientes preguntas:
- ¿Mi página de Internet sabe todo lo que debe saber acerca de mi negocio?
- ¿Mido el éxito de mi Sitio Web: diario, por semana, mes, trimestre o año?
- ¿Capacito a mi website acerca de los elementos básicos de mi negocio, las nuevas tendencias o los cambios económicos del mercado?
- ¿Contiene todos mis productos, servicios y precios actuales?
Después de que contestes las preguntas anteriores, déjame decirte algo:
Nunca enviarías a un vendedor a visitar clientes sin que tuviera toda la información necesaria. Pues lo mismo debe pasar con tu página Web.
Claves:
- Piensa positivo y busca soluciones creativas aún en tiempos difíciles.
- Investiga y descubre las mejores prácticas de tu competencia y de otras industrias para satisfacer a tus clientes.
- Trata a tus visitantes como quieres que te traten a ti.
- Vende experiencias inolvidables.
- Identifica tu público meta y desarrolla productos orientados a sus particulares gustos y necesidades.
- Si tienes las herramientas y tu negocio se presta, transforma a los medios de comunicación en tu mejor aliado.
Las recomendaciones de boca en boca atraen al 70% de los visitantes.
Mientras construyes tu sitio, recuerda el perfil de tus clientes. Es necesario estar preparado para actualizarla conforme evolucione tu base de compradores. Por ejemplo, si vendes a un público de mayor edad, no es recomendable tener letras pequeñas ya que es (difícil de leer) y resulta un diseño confuso.
De la misma manera que esperarías que tus vendedores obtuvieras nuevas destrezas y nuevas herramientas de ventas año con año, las expectativas de tu página Web deben progresar con el tiempo, talvez con un rediseño, incluyendo un nuevo producto y/o servicio.
Es de gran importancia que puedas comunicarte con tu público, que ellos se puedan comunicar contigo y que puedan comunicarse entre ellos.
Recuerda que tu página Web es uno de tus mejores elementos de ventas. ¿La razón? El alcance que tiene, si lo nutres y lo cuidas, incrementará tus ventas y harás crecer tu negocio.
Fuente http://www.planemprendedor.com/tu-sitio-web-es-tu-mejor-vendedor
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